一、了解活動(dòng)背景,如何讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)你的活動(dòng)感興趣?你如何證明你的活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品有價(jià)值?所有這些通常取決于活動(dòng)計(jì)劃書中的背景描述。背景描述的字?jǐn)?shù)一般在150個(gè)左右。
二、好的活動(dòng)策劃人員通常喜歡在活動(dòng)開始時(shí)寫下這樣一句話作為活動(dòng)的背景:“2015年5月31日和2015年6月1日分別是第28個(gè)“世界無煙日”和成都最嚴(yán)格的控?zé)熈顚?shí)施日。在此之前和之后,有關(guān)控制吸煙和戒煙的話題必將引起社會(huì)和理論界的廣泛關(guān)注。”為了更好地推廣和傳播“去貼吧找組織”的理念,我們計(jì)劃利用貼吧組織戒煙小組的潛力——戒煙?推廣開來,讓更多的人了解和了解戒煙,讓更多的目標(biāo)受眾走進(jìn)戒煙吧,同時(shí),通過對(duì)公益型貼吧的包裝,提升貼吧的整體品牌形象。”這在一開始可能顯得過于正式和例行公事,但活動(dòng)計(jì)劃的首要任務(wù)是就是讓領(lǐng)導(dǎo)看到活動(dòng)的價(jià)值,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,支持你的活動(dòng)。為了讓他們支持你的活動(dòng),在活動(dòng)計(jì)劃的背景描述部分,他們會(huì)覺得這個(gè)活動(dòng)有市場(chǎng)需求,與他們的興趣有關(guān)。
三、活動(dòng)背景的主要任務(wù)是告訴每個(gè)人“為什么要做活動(dòng)”和“活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值是什么”。具體來說,活動(dòng)策劃人可以從以下幾個(gè)角度找出“為什么要進(jìn)行活動(dòng)”的原因。
四、產(chǎn)品數(shù)據(jù)必須引起領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注。以產(chǎn)品數(shù)據(jù)作為活動(dòng)背景描述的出發(fā)點(diǎn),可以快速地使活動(dòng)引起人們的注意。產(chǎn)品數(shù)據(jù)種類繁多,包括下載量、日常生活、月生活、保留率等,如果您經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)產(chǎn)品,還有銷售額、訂單量、轉(zhuǎn)化率、客戶單價(jià)、回購(gòu)率;如果您經(jīng)營(yíng)社區(qū)產(chǎn)品,有評(píng)論、喜歡、轉(zhuǎn)發(fā)、意見,等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)明顯下降時(shí),或者當(dāng)你想集中精力改善產(chǎn)品的某個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)時(shí),你可以考慮計(jì)劃活動(dòng)。需要注意的是,產(chǎn)品的數(shù)據(jù)是緊密相連的。在確定活動(dòng)計(jì)劃時(shí),應(yīng)從整體角度考慮數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。一旦確定了活動(dòng)計(jì)劃要改進(jìn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),就必須同時(shí)考慮如何通過活動(dòng)優(yōu)化相關(guān)數(shù)據(jù)。比如,交易量數(shù)據(jù)的改進(jìn)必然要基于流量、客戶單價(jià)、回購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的優(yōu)化和改進(jìn)。
五、活動(dòng)計(jì)劃中“活動(dòng)目的”模塊的主要目的是讓領(lǐng)導(dǎo)清楚地知道您打算進(jìn)行什么活動(dòng),并告訴他您已經(jīng)找到了決定活動(dòng)成敗的關(guān)鍵指標(biāo)。圍繞aarr用戶增長(zhǎng)模型(aarr是獲取、激活、保留、收益和引用的縮寫,分別對(duì)應(yīng)于用戶生命周期中的五個(gè)重要環(huán)節(jié)),我們可以總結(jié)出當(dāng)前活動(dòng)的共同目的,包括拉動(dòng)、推廣、保留、支付和傳播。
六、在確定指示方向后,需要設(shè)置合理的指示值。這里有三種設(shè)置索引值的方法供您參考。(1) 你的競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)是什么。很多新的活動(dòng)策劃師很容易“踩到坑里”,陷入自我否定。其中一個(gè)重要原因是他們不了解市場(chǎng),盲目樂觀地制定目標(biāo)。比如,在教育行業(yè)的運(yùn)作中,在推廣單價(jià)近千元的課程時(shí),我們給自己定了一個(gè)目標(biāo),每周1000元的付費(fèi)轉(zhuǎn)換。事實(shí)上,這是盲目樂觀,我們?yōu)樽约骸巴诙础薄R虼耍?dāng)我們第一次做活動(dòng)時(shí),我們可以更多地參考競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。一般來說,只比競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品高10%-20%是好的。(2) 你同事的指標(biāo)是什么。除了了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品外,您還可以了解同事的數(shù)據(jù)指標(biāo)。在相同的產(chǎn)品和資源配置下,操作可以將索引設(shè)置為比同事高109%-20%的值。(3) 過去活動(dòng)的數(shù)據(jù)是什么。如果讀者有一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),可以根據(jù)過去的活動(dòng)數(shù)據(jù)直接判斷,基本準(zhǔn)確。例如,在設(shè)置2017年運(yùn)營(yíng)商年終大會(huì)的參會(huì)人數(shù)時(shí),我們以2016年的參會(huì)人數(shù)為基數(shù),再乘以2017年高于2016年的用戶數(shù),最終目標(biāo)人數(shù)為700多人。總之,規(guī)劃文件的活動(dòng)目標(biāo)模塊由多維的、可量化的活動(dòng)指標(biāo)組成。目標(biāo)越詳細(xì)越好。在隨后的復(fù)牌中,你可以更清楚地知道哪個(gè)指標(biāo)有問題。
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