公關活動策劃書方案范文 - 成都活動策劃公司

大學公關可以鍛煉人的思維思想敏感度，剛好給即將進入社會的同學學習的好機會。下面就是小編給大家帶來的公關活動策劃書方案，歡迎大家閱讀參考!

公關活動策劃書方案1

危機公關屬于非常態的信息傳遞行為，需要遵循一些基本原則。這些原則制定的標準是根據在危機中受眾所表現出的不同尋常的心理特征。依據這些原則進行危機公關可以在很大限度上減輕受眾所表現出的緊張和恐懼心理，從而使危機公關在處理危機的過程中發揮積極的作用。

原則一：保證信息及時性危機很容易使人產生害怕或恐懼心理，因此保證信息及時性，讓受眾第一時間了解事件的情況，對危機公關至關重要。

原則二：保證受眾的知情權隨著社會的不斷發展，公眾對話語權的訴求越來越強烈。當危機發生時，所有危機受眾都有權利參與到與之切身利益。危機公關的目的不應該是轉移受眾的視線，而是應該告訴受眾真相，使他們能夠參與到危機管理的工作中來，表現出積極合作的態度。

原則三：重視受眾的想法危機發生時，受眾所關注的并不僅僅是危機所造成的破壞或是所得到的補償，他們更關心的是當事方是否在意他們的想法，并給予足夠的重視。如果他們發現當事方不能做到這些，就很難給予當事方以信任，化解危機也就變得更加困難。

原則四：保持坦誠始終保持坦誠的態度，面對危機不逃避，敢于承擔責任，就容易取得受眾的信任和諒解。危機公關的首要目的也就在于此，保持坦誠是保證危機公關得以有效實施的基本條件。

原則五：保證信源的一致性危機公關中最忌諱的就是所傳遞的信息存在不同，這樣很容易誤導公眾和破壞危機中所建立起來的信任。如果當事方不能保證信息的一致性，那么危機管理將無從談起。

原則六：保證與媒體的有效溝通媒體在危機公關中扮演了非常重要的角色，它既是信息的傳遞者，也是危機事件發展的監督者，所以保證與媒體的有效溝通直接影響了危機公關的走向和結果。

原則七：信息要言簡意賅在危機公關過程中，受眾和媒體沒有興趣去聽長篇大論，他們需要的是言簡意賅的核心內容，實時掌握事件的最新發展，內容還要通俗易懂，有利于傳播。

原則八：整體策劃危機公關雖然是因某個事件而發起的，具有不確定性，但制定危機公關方案時，需要站在整體的角度進行全面縝密的策劃，才能保證危機公關的有效性。

公關活動策劃書方案2

項目背景：

長沙瑪依拉大酒店開業時間2009年5月，樓高8層，客房總數95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號，鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站，同時去往岳麓山風景區、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利，地理位置優越。

瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務型酒店，總面積12180平方米，周圍環境幽雅，布局精致，現擁有標準房、行政房供賓客選擇，同時配套設有餐廳及商務會議室。

第一，公務酒店占有獨特的公務酒店市場，對于公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。

第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。

第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關系，能為客人提供更多的政治、經濟等方面的咨詢和服務。

第四，公務酒店承擔著政府對外聯絡的職能，它所發揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務酒店無法替代的。

項目策劃

公關目標：

重塑虹口大酒店品牌形象

公關策略;

(一)密切聯系目標公眾，創造良好的人際傳播渠道

公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。

(二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場

要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業;并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。

(三)在服務中傳播，在傳播中營銷

基于公務酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優質的服務所產生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產生識別和認同，從而創造顧客的忠誠度和美譽度，提高酒店的社會效益和經濟效益。

虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客戶，公務活動為主要目標市場，以規范化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。

項目實施:

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。

(一)發揮自身優勢，重塑品牌形象

虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優勢，在充分把握這些優勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。

首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。

其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在成都有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉客人，又得到了成都人的認同。

虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業那樣追求酒店的事業，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為成都市政府的接待基地，他們還在塑造成都市作為現代化中心城市的“窗口”形象。

(二)強化自身品質，提升品牌形象

虹口大酒店人深深認識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優質服務，因此虹口大酒店首先從強化管理入手，全面實施酒店由商務酒店向公務酒店轉型的策略。

第一、調整酒店管理機制。

市政府辦公廳與總經理鄺云弘女士簽訂了《總經理責任書》，規范了總經理的責、權、利，給了總經理發揮才能的空間;在此基礎上，虹口大酒店堅持以人為本、強化管理，努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。

1.在建立完善各項規章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進能出”的用人機制，在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。

2.實行嚴格的部門經濟考核制，將部門工資總額的提取與部門營業總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責任、勞動技能和貢獻大小為依據的崗位考核工資制。

第二、強化員工培訓。酒店以全員培訓為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓方式，全面提高員工的政治素質、服務技能和公關意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學習;參加各部門組織的專業訓練課的員工有17480人(次)。通過培訓使全體員工更新了觀念，提高了專業技術和服務水平，強化了職業道德，激發了群體意識，增強了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業形象。

(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：

第一，選取曾經是成都市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標志，還選取綠色作為企業形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認同。

第二，虹口大酒店的宣傳活動先從內部做起，強化企業形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調，以紅棉花為標志，設計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復強調酒店的形象標志，強化酒店的品牌形象。

第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業形象，在成都地鐵沿線投放了以“我在成都有個家”為主題的企業形象活動策劃;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設立了大幅的燈箱活動策劃，讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。

第四，在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關于酒店新品牌形象策略的系列報導，引起社會的普遍關注和同行的積極呼應，有效地傳達了酒店新的經營理念，傳播了酒店的品牌形象。

第五，創刊《虹口大酒店人》報，對內作為企業文化建設的載體之一，積極引導全體員工樹立正確的價值觀，增強團隊意識;對外作為與目標公眾溝通交流的渠道，傳播企業信息，強化品牌形象。

(四)參與公務活動，強化品牌形象

虹口大酒店定位為公務酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務活動，同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取成都市市委、市政府領導的大力支持成了酒店公務公關的基礎。以總經理鄺云弘女士為核心的領導集體認為：

第一，必須創造出一套適合公務活動的服務模式，并為公務活動營造的環境，創造的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務活動的“舞臺”，讓公務客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，四川省五套領導班子成員視察成都市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛生、實惠、可口的公務套餐，并在5分鐘內把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內就餐完畢，有效地節約了就餐時間，受到省、市領導“出品好、服務好、節奏快”的好評。

第二，要把公務活動當作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務酒店的身份及與政府各職能部門的良好關系，積極參與公務活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導游等一系列在酒店區域外的服務，以“主人”的身份為主辦單位服務。這種參與和服務，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。

第三，要把公務活動當作酒店的公關活動來運作。凡有公務活動的場合，就能見到酒店公關部的工作人員、各位主管直至正副總經理，他們不但在現場指揮、協調工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務接待也在交流中確定了。

第四，爭取大型公務活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、成都地鐵開通儀式以及成都國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內國際大型活動，通過這些高規格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內外，有效地宣傳了酒店公務酒店的品牌形象。

(五)在服務中傳播，在傳播中營銷

虹口大酒店創建公務酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務工作融合在一起，在服務中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術改造，投入培訓，逐步形成安全、優質、快捷的服務規范，并將這種服務特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務、公務活動一樣接待好每一項商務活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務酒店品牌形象。

第一，虹口大酒店采取了一整套與目標公眾聯系的措施。酒店的VIP客人在入住時會收到一張歡迎卡，離開酒店回到所在地時還會收到一張問候卡;逢年過節酒店的目標公眾都會收到來自酒店的問候和祝福;一張小小的賀卡，傳達了虹口大酒店人的心意，換來的是客人對酒店的認同感和忠誠感;

第二，虹口大酒店專門建立了重點客人的生活習慣檔案，為這些客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務;

第三，虹口大酒店還設置了專門的機構，組織專人調查研究顧客心理與需求，進而制定出相應的服務措施，力求使酒店的服務令每一位客人滿意。

第四，虹口大酒店根據新一代公務員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網、手提電腦以及公務咨詢等系列服務，為公務員在酒店構造了臨時的辦公室，方便了公務所需。

虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務工作中做起來的。

項目評估:

虹口大酒店實施公務酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經濟效益。

(一)首創公務酒店，實現品牌更新。

一年來，虹口大酒店在公務酒店這面旗幟下，在政務、公務、會務接待方面做出了人情化、個性化的風格和特色，得到目標公眾群的認同和支持，特別是成都市四套班子的公務活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務酒店的品牌形象推向市場，實現了品牌更新。

(二)在短期內迅速提高了酒店知名度

公務酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業內有關人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務酒店市場》以及采訪錄《我們正經營中國第一家公務酒店》、《請與我同行——攜手共創公務酒店市場》等文章以來，在國內引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務酒店品牌形象的概念及創建公務酒店網絡的設想，得到同行和社會各界的關注和呼應。

(三)有效地拓展了公務酒店的市場

虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務質量，做出了屬于公務酒店的風格和特色，獲得了公眾的認同。慕名而來的公務客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。

(四)贏得了良好的經濟效益

推行公務酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當，虹口大酒店在完成各項接待任務的同時，經濟效益大幅攀升。1999年營業利潤達2065萬元，與1998年相比，提高率高達513%，創造了良好的經濟效益。

(五)營造了良好的公共關系

隨著虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公務酒店形象的被認同，特別是公務酒店品牌含金量的提高，酒店不但贏得了公眾的理解和認同，取得了良好的經濟效益，還營造了良好的公關關系。去年，虹口大酒店在成都市政府、越秀區政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大客的用餐及商務活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響，酒店的經營一直難以打開局面，本酒店公關部一致分析決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

公關活動策劃書方案3

一、前言

1.背景

十三載櫛風沐雨，十三年春華秋實。成都工商外國語職業學院將迎來十三年華誕，成都工商外國語職業學院從初創時的篳路藍縷到恢復重建后的發展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮斗，學校事業樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校13年的歷史,展現13年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通專科高校的競爭占有優勢,推動學校全面、快速發展成為全國知名高校，發展成為全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學院。

成都工商外國語職業學院建校13周年慶典將于2014年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友，在2014年金秋聚首我院，共襄盛典。

2.公關策劃的宗旨

通過13周年校慶，回顧辦學歷史，繼承優良傳統，總結辦學經驗，展示辦學成果，創新辦學特色，推動學校的全面發展。

通過13周年校慶,加強對外交流，擴大對外影響，提高學校的知名度，樹立良好社會形象,爭取各界大力支持，優化外部辦學環境，拓展辦學空間，加快學校發展。

通過13周年校慶，增強學校的凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設得更美好，貢獻自己的智慧和力量。

以13周年校慶為契機，抓住上級領導重視支持我校建設與發展的難得機遇，組織校內外力量，積極實施和規劃，創建教育偉業。

二、活動目標

1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界了解成都工商外國語職業學院校史和所取得的成就，提高學校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛成都工商外國語職業學院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注成都工商外國語職業學院，更加支持成都工商外國語職業學院的建設與發展。

2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責任心，團結一致，同心同德，以出色的工作業績和優異的學業成績，迎接13周年校慶。

三、公眾

院內人員：學校各單位的領導、老師、學生

校外人員：兄弟院校級領導，各省、市委領導，學院畢業的校友等

媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等

四、活動主題

憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情

五、校慶活動項目

啟動階段

1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。

2、研究確定校慶日和校慶規范名稱。

3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。

4、各組根據工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。

5、在校內外營造迎校慶氛圍，發布致校友的一封信。

6、啟動校慶活動經費籌集工作。

7、研究確定規劃項目和校園景觀項目。

8、充實完善校園文化建設，設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。

9、媒體宣傳活動以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題準備工作。

10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。

籌備階段

1、建立各地校友聯絡站，設立校友網站，以聚焦校友，增強學校凝聚力和廣大校友認同感為主要內容，建立各地校友聯絡站，設立校友網站，包括：以學院為單位，建立各學院的校友信息庫或印制校友錄并設立校友網站;推動建立各地校友分會;

2、組織校園基礎設施建設：改造學校大門與德育墻，修建校慶標志物，修整美化校園環境。環境美化，校舍整修。

3、舉辦慶祝成都工商外國語職業學院建校13周年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。

4、組織實施規劃項目和校園景觀項目。

5、繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。

6、聯系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。

7、確定宣傳媒體及宣傳活動。

8、制訂校慶活動具體實施方案。

9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

實施階段

1、邀請領導、來賓、校友。

2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶專刊》,制作光盤(專題片),設計確定校慶紀念品,出版發行校史。

3、起草校慶文稿，印制文字資料。

4、召開新聞發布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題。

包括：

1.制作全面介紹學校的光盤;

2.印制建校13周年紀念畫冊;

3.各學院圍繞學院特色，開展宣傳報道教學、科研“說專業”活動活動;要通過“說專業”的過程使教師清楚專業課程體系是否科學，能否支撐自身的培養目標，所主講課程在專業課程體系中的位置，通過開展“說專業”系列活動，將進一步明確專業建設內容，完善理論教學體系和實踐教學體系，凝煉專業特色，提升專業建設整體水平。

4.校慶慶典新聞發布;

5.建立校慶網;

6.校報以“我的德大情懷”為主題，面向校友、在校學生、教職工開展征文活動，獲獎作品結集出版;

7.出版校報校慶特刊。

8.聯絡媒體，組織系列報道：廣而告之也是校慶的必要手段。

9、為使校慶達到更好的宣傳效果，在校慶前夕，先后在市中心各人員集中地打出條幅活動策劃;在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標語;將校內機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學生上街宣傳。

10、登記接收禮品和錢物并進行展示。

11、舉行12級新生閱兵式，一方面展現新生的朝氣與活力也象征學校的蓬勃發展;另一方面，讓新生參與此次慶典活動，并以“閱兵式”特殊形式給母校獻禮，不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感，還能給會場增添一道亮麗的景觀。

12、舉辦各種形式的展覽會。

①學校優秀學術期刊展②優秀畢業生論文展③學校歷史發展圖片展④學校科研成果圖片⑤優秀社團活動圖片展⑥學生優秀科創項目展等。

13、安排一次大型的簽名活動，讓社會各界人士以及廣大師生簽名留念。

14、舉辦慶祝成都工商外國語職業學院建校13周年文藝晚會：以豐富師生員工生活，豐富校園文化，展示師生員工精神面貌，烘托校慶氛圍為主要內容。包括：

1)、舉辦慶祝成都工商外國語職業學院建校13周年文藝晚會：第一板塊“奮斗”，大屏幕播放從省委黨校辦學到校區的籌建和建設過程的專題片，定格在新校區的全景畫面上，四位主持人出場，簡單的開場白和介紹特邀嘉賓后，音樂響起，慶典活動之前，以學院為單位組成方隊演出節目，師生同慶，民族同樂;開場歌舞;歌曲;小品，鋼琴伴奏詩朗誦等節目。第二板塊“輝煌”，大屏幕播放學校取得的各種榮譽的專題片，定格在音詩畫《瞬間的永恒》一組優秀的獲獎照片，歌組合《明星名曲》，小品，獨唱，快板與舞蹈等節目。第三板塊“展望”，大屏幕播放組合，戲曲聯唱，民俗歌舞，晚會主題歌，主持人出場，背景音樂，全體演職人員上臺。

2)、舉辦教工、學生迎校慶健身活動和體育比賽;

3)、組織教職工書畫筆會;

4)、燃放煙花、焰火。

15)、尾聲部分

做好活動結束工作，認真安排嘉賓的歸程旅途，要善始善終，給嘉賓留下美好的印象;做好信息反饋工作，可進行電話調查問候，了解他們對此公關活動的評價，并讓他們對此活動提出寶貴意見，以便日后改進;加強與參與了此次活動的企業和贊助商溝通交流，為以后學校的長遠發展獲得更優越的社會環境;同時，也為本校學生提供更優越的就業環境。

五、經費預算

公關活動策劃書方案4

前言

可口可樂公司成立于1892年，總部設在美國喬亞州亞特蘭大，是全球的飲料公司，擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡。

可口可樂在歐洲的優勢特強盛，市場份額達到50%;在日本，可口可樂控制了80%的銷售。在1990年公司的總利潤中，來自日本的利潤占了21%，歐洲占有33%，其他國際市場總計26%。

而目前中國消費者的情況是，中國消費者對飲料的要求很高，不光要多元化、多口味，還有品牌和品質需求。而零度可樂針對這一特點，把傳統的“紅色文化”與年輕人對“酷”的追求結合，具有“紅與黑”雙重特質的“零度可口可樂”在中國市場上市。事實上，“零度可口可樂”已先后于50多個歐、美、亞等地的國家和地區上市，所到之處，無不廣受歡迎，并成為當地市場力捧的新款飲料。“零度可口可樂”于中國香港上市后，受到香港地區人民的喜愛，在一項調查中，“零度可口可樂”在香港的產品知名度高達92%。而且它的成功上市使得香港地區可口可樂類產品的銷量比之前同期增長接近兩位數。零度可樂在國際市場的出色表現讓可口可樂公司對于它在中國國內的銷售前景充滿信心。

雖然零度可樂具有眾多優勢和機會，但由于是剛開始向中國內地推出，所以其知名度還有待提高，公眾對其了解還不夠深刻并伴有這樣或那

樣的疑慮。針對四川市場的狀況，我們在鄭州的八所高校策劃了一次主題為“零度搖滾你的激情”的公關活動，選擇與大學生生活貼近并符合零度可樂時尚、個性、炫酷的產品特性的“校園搖滾音樂巡演”，旨在提升零度可樂在以大學生為代表的年輕一代消費者心目中的形象和知名度。“校園搖滾音樂巡演”從大學生中選拔樂隊，以鄭州八所知名高校為代表作為演出場地，用他們的歌喉和激情搖滾年輕一代的個性與活力，暢飲“零度”，搖滾激情。

一、調查分析

(一)優勢點

“零度”可口可樂憑借著酷炫時尚、張揚個性正式在四川市場上市。它帶給消費者的“無糖，依然可口可樂”的好味道，充分體現了可口可樂公司創意無限的特質。

“無糖，依然可口可樂”，_傳統，打造黑色時尚，零度可口可樂在包裝上突破了傳統可口可樂的“紅色”，以黑、銀、灰三色主打掛帥，酷勁十足的扮相，大膽、前衛、時尚的品牌修改一覽無余。

零度可樂的熱量低，100毫升的能量是1KJ，而且不含脂肪和糖。零度可口可樂借助原來可口可樂的知名度，容易被消費者接受，這在一定程度上降低了市場阻力。

(二)機會點

鄭州太古可口可樂有限公司品牌總監表示：鄭州消費者對飲料的要求很高，不光要多元化、多口味，還有品牌和品質需求。作為全球飲料市場

的倡導者，可口可樂公司的產品質量是毋庸置疑的;但是“零度可口可樂”，不僅是品質和創新的代表，更代表一種“無糖，依然可口可樂”的飲料趨勢。作為可口可樂在中國內地市場上推出的50余款飲料產品中的最新成員，它不僅是我們2028年的重頭第一炮，也是可口可樂公司近年來的代表作，所針對的適應人群更廣泛。相信“零度可口可樂”憑借著無糖、炫酷的多重特點，必將在內地飲料市場，特別是無糖飲料板塊掀起又一新浪潮。

鄭州市場作為開拓四川市場的第一步，打好這一仗是至關重要的。鄭州市場目前仍然是一片空白，這給我們提供了廣闊的舞臺。在這個舞臺上，我們可以盡情的發揮，盡情的展示。

而同時，大學生這一特殊消費群體又是我們所重點關注的對象。因為他們年齡基本介于18~25歲之間，這一年齡段的年輕人自信、樂觀、思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，熱衷于追隨潮流，并敢于創新;他們站在資訊的前沿，喜歡追求富有挑戰、新奇和變化的東西，對青春、時尚、流行元素有著敏感的洞察力。

因此，我們策劃了包含“青春、激情、時尚”等元素的搖滾樂隊在鄭州八大高校進行巡回演出活動，這將大大提高“零度”可口可樂在鄭州(由其是大學校園)的知名度，最終也將打開鄭州市場。

二、活動目標

提高零度可口可樂在鄭州各大院校的知名度

三、活動主題

零度，搖滾你的激情

四、活動安排

(一)地點安排

此活動共從鄭州各大學城選取了8所知名高校，具體地點如下：?鄭州大學新校區——元和廣場

?四川工業大學——藝文廣場

?鄭州輕工業學院——天旺廣場

?四川財經學院——育園廣場

?華北水利水電學院新校區——逸云廣場

?鄭州航空工業管理學院新校區——中央廣場

?中原工學院南校區——紫薇廣場

?鄭州大學西亞斯學院——意大利廣場

其中，鄭州大學新校區和四川工業大學位于鄭州市西北郊，鄭州輕工業學院和四川財經學院靠近市中心，華北水利水電學院新校區和鄭州航空工業管理學院新校區位于鄭州新區東大學城，而中原工學院南校區和鄭州大學西亞斯學院位于鄭州市南大學城。這些高校在鄭州市甚至在整個四川省范圍內都非常具有代表性，同時，它們遍布鄭州市區的各個方向，有利于擴大本次活動的影響力。

之所以選取每所高校的廣場，是因為本次活動為搖滾樂隊演出，開闊的地方更能調動氣氛，也能吸引更多的觀眾駐足，同時也是為活動中燃放煙花提供必要的環境。

(二)時間安排

從啟動到結束的完整時間為：2028年6月1日—2028年10月30日。其中，又分為三個階段：

?第一階段：6月1日至8月31日。期間，在8所院校選拔樂隊;樂隊

進行排練;租用活動相關設備。

?第二階段：9月1日至10月19日。期間，在8所院校宣傳;各種媒

體活動的開展;巡回演出。

?第三階段：10月20日至10月30日。期間，對活動進行評估;對活

動進行后期宣傳。

由于七月份大部分高校都到了放假的時間，因此本次活動安排在放假前一個月進行樂隊的選拔。而七、八月份是暑假期間，樂隊利用這段時間可以排練節目，我們也可對樂隊進行相關培訓，同時，也不必可慮與學生課程沖突等問題，減少了很多困難。從9月1日起，在各大高校內進行宣傳，因為這個時間各大高校陸續開學，學生陸續返校。之后9月14日樂隊正式進入校園演出，這段時間新生入校，是本次活動開展的最有利時機。具體時間如下：

(三)活動對象

八所高校所有在校大學生

之所以選擇大學生為活動對象，調查分析部分已作分析，在此不做贅述。

(四)活動項目

第一項：樂隊選拔、排練和包裝

?2028年6月1日——2028年7月10日從以上8大院校各選拔1支樂隊

?2028年7月11日——2028年8月31日對所選拔的樂隊進行培訓?2028年8月15日——2028年8月31日對樂隊進行包裝

具體流程如下：

1)在所選擇的八所高校粘貼海報，動員在校大學生報名參加。

2)根據各高校報名情況，在各高校設立選拔點，經過比拼，最終在每個

高校擇優選擇1支樂隊，共選擇8支樂隊。

3)為樂隊排練租用場地，進行排練和相關培訓等等。

4)對樂隊進行包裝，如：服裝、發型、化妝，使其具有炫酷、時尚的特

點，同時包含“零度”可口可樂的設計元素，與其主題相呼應。

第二項：前、中、后期宣傳

?2028年6月1日——2028年9月13日進行前期宣傳

?2028年9月14日——2028年10月19日進行中期宣傳

?2028年10月20日——2028年10月30日進行后期宣傳和評估具體流程如下：

1)前期宣傳：首先，六月份到七月份之間的宣傳主要是以“選拔樂隊”

為主題。聯系八所院校的校學生會進行項目合作，以他們為主要力量來粘貼校園海報，動員有才藝的大學生參加選拔。然后，9月1日至9月13日，活動開始前一至兩周，聯系校學生會粘貼海報、懸掛條幅，懸掛戶外建筑物活動策劃，聯系電臺進行廣播。

2)中期宣傳：這個階段(9月14日至10月19日)宣傳主題為“活動

進行中??”，主要采用校園海報和廣播進行宣傳。

3)后期宣傳和評估：10月20日至10月30日，聯系鄭州市四家報社對

本次活動進行專題報道;組建公關評估小組進行評估。

注：動員海報共80張，每所高校10張;活動開始前海報共80張，每所高校10張;活動進行中海報共80張，每所高校10張;條幅共32條，每所高校4條;戶外建筑物活動策劃共40個(其中6平方米的20個，4平方米的20個)，主要懸掛在高校附近和人群密集地;電臺廣播宣傳45天，每天廣播8次。

第三項：舞臺布置

本次巡演涉及八所高校，舞臺布置遵循以下原則：

?統一要求。對所有演出演員統一要求，所唱曲目統一編排，按要求演

出。

?統一風格。舞臺設計風格、演員演出風格、場地裝飾風格、燈光音樂

風格統一要求，與零度的黑、白、灰三色調相呼應。

?統一規模。每次演出規模基本一致，不能出現大的變動。

具體如下：

1)舞臺突出“炫”和“酷”的特點，以唯美、閃耀的燈光裝飾，配以煙

氣、煙花炫耀氣氛。

2)演出曲目為大學生耳熟能詳的流行歌曲，必須有一定的熟知度;演出

服裝以“亮”和“變”為特點，追求明亮、多變的效果。

3)場地用各種氫氣球、紙質大可樂瓶、各種紙質標志和卡通造型的模具

裝飾。

舞臺布置所需物料清單如下：

燈光、音響、樂器設備、演出服裝、舞臺道具、煙花、橫幅、裝飾物、運輸車

第四項：演出安排

以在鄭大演出為例，其他演出照此實施，具體節目安排如下：

1)四名主持人開場白，介紹零度可口可樂以及本次活動背景;

2)安排三個樂隊依次演出;

3)互動活動(有獎問答);

4)再安排三個樂隊依次演出;

5)互動環節(趣味游戲);

6)最后兩個樂隊演出;

7)結束。

第五項：促銷活動

?促銷時間：每次演出當天的下午2：00——5：00?促銷地點：所進行演出的廣場?促銷人員：高校大學生兼職促銷?促銷價格：1.5元(瓶裝500毫升)?促銷攤位：12個(每個攤位1個促銷人員)

?場地布置：以氫氣球、紙質大可樂瓶、紙質標志和各種玩偶人裝扮，

盡量使促銷現場呈現熱鬧的氣氛第六項：人員安排

?管理組(5人)：負責對活動的控制和人員的調配，培訓樂隊?工作組(15人)：負責樂隊選拔、活動宣傳、舞臺布置、設備租用、

搬運物品

?主持人組(4人)：由公司內部選拔和確定，負責活動當天的主持?造型師組(6人)：負責樂隊及主持人的形象設計

?后勤組(5人)：安排工作人員和演出人員食宿、清理會場、搬運物品

(五)媒介選擇

?戶外活動策劃選擇：高大建筑物活動策劃牌?廣播媒介：鄭州音樂廣播電臺

?報紙媒介：大河報、鄭州晚報、四川日報、東方今報

?校園媒介：海報、條幅?網絡媒體：校內網

鑒于零度可樂買推廣對象為大學生，根據大學生喜好網絡這一特質，我們首先選擇了校內網這一相當火爆的網絡交流平臺。除了網絡另一種更為貼近大學生的方式就是在校內懸掛條幅和張貼海報。作為一個極具實力的全球性飲料企業且零度可樂又是可口可樂公司針對中國內地市場重磅推出的一種年輕時尚飲品，為了限度的擴大宣傳，我們媒介選擇還涉及到了戶外活動策劃以及各種報刊，而這兩種傳播方式也是結合了大學生自身特點的。

五、經費預算

六、效果評估

此次活動共涉及八所鄭州高校，正式演出歷經一個多月時間，將會備受四川省廣播、電視、報刊的關注。這次活動會使鄭州各大高校大學生認識并了解可口可樂公司新推出的產品——零度可口可樂。同時，也將加深大學生對可口可樂公司和零度可口可樂的印象。活動過程中，將會有數萬名學生參與到活動中，親身體驗零度可樂的酷炫包裝和的“無糖，依然可口可樂”的好味道，也會更加深刻地了解可口可樂企業文化。

活動于20__年10月13號結束，聯絡大河報、鄭州晚報、四川日報、東方今報四大報刊追蹤報道此次活動，會對此次活動給予極高的評價，也將為整體的新聞宣傳活動增色不少。通過這次活動零度可樂的品牌知名度會在大學生心目中直線提高，更會取得比較理想的預期效果。

公關活動策劃書方案5

一、賽事說明及主辦單位:

1.賽事名稱、舉辦時間地點：比賽項目包括了男子組(共13項)100米，200米，400米，800米，1500米，110米欄，400米欄，4×100米接力，4×400米接力，鉛球，跳高，跳遠，，100米欄，，三級跳遠〔成都大學松田學院田徑場〕舉辦時間：2014年12月10號~2014年12月12號

2.賽事目的和主要內容：為了推廣學校的文化，讓社會更多的了解本學院的特色。主要內容是促進大學生增加體育運動增強體質提高身體和道德素質，豐富學生課余活動內容有利于提高運動水平等。

3.賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明：賽事背景：由本校各大系一起進行體育運動比賽，由各項目得到的總積分來算名次，全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會體育系來進行安排各項目體育運動的裁判和場地分配，資源：由贊助商和學校進行交流并安排到各項運動中。

二：目標受眾

1.觀眾分布情況及人數預測:主要觀眾為本院學生、專任教師及和本院領導，其少數的為社會人員。預測觀看此次運動會的人為4000人數。

2.有誰及其如何激發他們對賽事的關心：本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志，前來觀看比賽并對本次賽事給及指導。且由NIKE公司提供豐富的獎品，直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。

三﹑贊助商范圍及贊助方法：

1.本賽事適合：體育行業相關企業(如：運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等)、體育組織(如：地方體育局、裁判協會等)、媒體(如：地方電視臺)以及社會各大活動策劃商和本校商店給予贊助。

2.本賽事與相應企業的形象之間的相容性：贊助商可以在自己喜歡的體育項目進行贊助后該項目會利用你所贊助的物質或者金錢來提高贊助商的知名度等，所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業的形象相容的。

3.賽事贊助方式，冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應商：本次運動會由NIKE體育用品冠名贊助，主要贊助商為NIKE體育用品公司，裝備供應商為NIKE體育用品公司。

4.贊助金額分布活動資金：

活動：110000元

用途金額(單位：元)前期啟動資金：10000

運動器械：20000

運動員物品：25000

購買請柬：500

食品飲料支出：4000

海報、橫幅費用、宣傳單：1000

獎品：20000

其他支出：19500(包括場地布置等)應急資金：10000

總預算：110000民幣。

四.贊助回報及溝通措施：

一.贊助商可得收益分析：

1、同電視、報刊傳媒相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到的宣傳

2、學校消費地域集中，針對性強，品牌容易深入民心。其中高校學生作為現代青年都喜歡

追求新鮮的、刺激的、浪漫的，能展示個性表示自我的時尚活動。若是商家能在這種大型的活動中進行宣傳，效果可想而知。

3、因為年年都有新生，如條件允許的話，商家還可以同我們社會體育系建立一個長期友好

合作關系，如每年共同策劃一次大型活動，將會使商家在校園內外的知名度不斷加深，極具有長遠意義。

4、便捷的活動申請：商家在公寓內、高校內搞宣傳或者促銷活動，一定要經過一系列的申

請，而通過和我們社會體育系合作，貴公司可以便捷獲得校方批準，并且得到我們社會體育系的大力協作。

5、本次活動全員學生參與，并會在我院廣為流傳。

二.活動策劃、促銷、公關等方面的詳細說明：

1.冠名：冠名權是商業界最重要的一個競爭點，選手的運動服后會印有商家的店名或logo，有利于在本活動中打出商家的品牌效應，同時支持學生舉辦的活動，讓學生也覺得商家非常友好親切。

2.宣傳單：活動過程中需要10000張的宣傳單，將在所發的宣傳單上體現贊助商的信息及本次活動的訊息，通過我們的人員向每個宿舍分發，并向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關本次的活動。使得更多人了解該贊助商。

3.橫幅：活動過程中可懸掛3條橫幅，分別掛在學校大門、比賽現場、學校人行道以及宿舍公寓。

五﹑贊助商責任及仲裁:

一：贊助商必須接受的條款有：

1.保證贊助商自己的商品質量合格合法。

2.贊助商的盈利方面的落差無亂如何都不可以起訴或者進行報復。

3.贊助商必須規定本校的規章制度進行一系列活動和宣傳。

4.贊助商的一切行為必須遵守本校規章制度和國家的規章制度。

5.贊助商必須與本校做出國家規定的合同。

二：仲裁方式:

本次運動會當中運動員受傷影響成績或者直接淘汰贊助商不能進行上訴和報復等，主要是以學校規章制度和學生安全問題來進行。

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