對商界人士來講,安排慶典與參與慶典時,往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關慶典的禮儀標準,便是由安排慶典的禮儀與參與慶典的禮儀等兩項基本內容所組成的。
安排準備一次慶典,好像進行出產和出售相同,先要對它作出一個整體的方案。商務人員假如授命完結這一使命,需求記住兩大關鍵:其一,要表現出慶典的特征。其二,要安排好慶典策劃的具體內容。
無須多言,慶典既然是慶祝活動的一種方式,那么它就應當以慶祝為中心,把每一項具體活動都盡可能安排得火熱、愉快而盛大。不論是舉辦慶典的具體場合、慶典進行過程中的某個具體局面,仍是全體出席者的心情、表現,都要表現出興旺、火熱、歡愉、高興的氣氛。只有如此,慶典的主旨——刻畫本單位的形象,顯現本單位的實力,擴展本單位的影響,才能夠真實地得以貫徹執行。
慶典所具有的火熱、愉快、盛大的特征,應當在其具體內容的安排上,得到全面的表現。
(1)慶典策劃:確認賓客及發放請柬;賓客組成:政府官員、當地實力人物、知名人士、新聞記者、社區大眾代表、客戶代表或特別人物等。總歸,賓客要具有必定的代表性;發放請柬要求:請柬提早7—10天發放。重要賓客請柬發放后,安排者當天應電話致意。慶典頭晚再電話聯絡。
(2)規劃慶典活動程序;一般程序:主持人宣告開典;介紹賓客;由安排的重要領導或賓客代表說話;安排觀賞活動;安排座談或宴會;約請重要賓客留言或提字。
(3)執行致辭人和剪彩:;致辭人和剪彩人分己方和客方。己方為安排最高擔任人,客方為德高望重、社會地位較高的知名人士;挑選致辭人和剪彩人應征得自己贊同。
(4)編寫宣傳材料和新聞通訊材料;列出慶典主題、布景、活動內容等相關材料,將材料裝在特制的包裝袋內發給賓客。對記者,還應在其資猜中增加較具體的材料,以便利記者寫作新聞稿件。
(5)慶典活動的招待工作;設置招待室。對一切賓客,都應熱情招待,耐性服務;對重要賓客,要由安排領導親身招待;他們的報到、留言、食、宿均應由專人擔任。
在慶典的準備安排內,依據實際需求,下設若干專項小組,別離針對如公關、禮賓、財政、會務等各專項擔任,使權責清晰明確。其間禮賓組,最為重要。
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