如何通過發布會活動收集客戶資料？ - 成都文化

成都發布會策劃公司介紹說，在品牌發布會過程中，不斷的從現有的客戶中獲得更多的有效資料，對品牌發布會后期的跟進非常重要，每個企業都需要新的客戶，但千萬不要忘記，你的最簡單和最可預測的新的收入來源于你的的忠實客戶。獲取新客戶是昂貴的的成本，平均花費的回頭客是一個新的高達67％以上。把一些新業務發展銷售也同樣重要。這里有9個成熟的技術來做到這一點。  

1、想想生命周期價值大于交易價值

一個忠實的顧客比你總是開發一個新顧客更有意義。克里斯?贊恩提供一個瘋狂有吸引力的激勵給為孩子買自行車的父母：他將存入的全成本上今年的自行車每年向升級到20英寸的輪轂。雖然自行車利潤空間并沒有非常的大，但是在此期間，家長都會在他這邊購買配件，他們的服務也為消費者留下了深刻的印象。  

2、轉換銷售思維模式也是一個好的方法

很多企業的的客戶希望我們能夠存儲他們的媒體文件，因為他們有一個習慣，重新編輯自己的資料耗費是時間較長。所以，格柏開始收取客戶每月和每年的費用來存儲他們的數據。“這為公司創造了一個全新的收入來源”。  

3、提供互補的產品或服務

多花心思思考你的客戶所購買某一產品的時候還需有其他互補產品有哪些。很多時候，我們的客戶在購買一種產品的時候也需要其他的附加產品和互補產品，例如坐飛機，航空公司也會為其提供保險，當然費用是另加的。  

4、經常與客戶保持聯系  

經常也客戶保持聯系，因為客戶（大客戶銷售）的需求可能隨時都會產生，這樣才能隨時的獲得有效的信息。有些公司銷售人員會經常通過發郵件電話或者拜訪的方式經常聯系客戶，也樣才是成單的前提基礎。  

5、抓住重要節日進行有效的行銷

利用關鍵的一天，獲得最大的回報。很多企業都已經抓住節日行銷的這一重要的時刻。每個消費者都希望能夠買到特價的商品，在這一天滿足消費者的愿望，不僅能夠帶來好的銷售額，還能在消費者心目中留下好的印象，所以對于節日行銷企業要認真的思考。  

6、幫助您的客戶獲得更多的回報 

銷售人員給客戶提供商品的目的并不是單純的銷售，是希望自己的產品能夠使客戶得到更多的價值。幫助他們提高他們的大客戶銷售。這樣才能建立客戶對你的信賴感，和對你產品的滿意度，才會產生二次銷售。  

7、讓客戶隨時也能了解你的動態

要認為你最可靠的客戶完全了解您所提供的所有產品和服務，你需要經常提醒他們。很多企業會經常做到給他們客戶發郵件的習慣，無論是問候的還是新產品新方案的出臺，這樣能讓客戶隨時了解到你們近期有哪些新的產品和服務，也能夠對產品更好的推廣也是市場營銷戰略的重要方面。  

8、你賣什么給客戶發言權

去年十月，ModCloth啟動了一項被稱為是買方，它允許消費者網上投票的服裝樣品。如果服裝得到足夠的票數，網上服裝零售商將它添加到其產品，然后發送電子郵件到游客誰投贊成票的項目。該計劃允許公司可以放心地賭上它可能會以為是有風險的選擇，再加上它導致重復銷售，鼓勵客戶參與高水平的。聯合創始人蘇珊?格雷格克羅格說，主動權也顯著提高網絡的公司總部位于匹茲堡的交通。  

9、銷售成功的秘訣在于技術

格雷格?亞歷山大，銷售基準指數的CEO，一個亞特蘭大公司可以幫助客戶提高他們的銷售量，他龐大的收入來自現有客戶的完成的銷售中。他的秘密：他開始編寫基于績效的合同。