做活動，策劃人員需清楚的問題錦集

　　做活動的重要性和有效性，在眾多運營腦里根深蒂固。   　　但是同樣是做活動，你會發現有些人思路清晰，一場活動需要做的工作在他們心里無比了然，信手拈來；而有些人則沒有一個完整的計劃，雜亂不順暢，甚至臨時抓瞎。這其實就是運營的活動策劃能力的高低區別。   　　說到這里，很多人可能會有疑問：公司有專門的活動運營崗，我的職業規劃也沒有朝活動策劃方向去發展，我還需要特意去提升活動能力嗎？   　　我的答案是需要。   　　因為：   　　很多公司并沒有專門的活動運營崗；   　　掌握了活動策劃能力，很多活動自己就可以獨立完成，短平快、效果好。   　　那今天，我就給大家分享一下，我在活動策劃運營方面的心得。這篇文章，將按照我策劃一個活動的流程來逐一分解，力爭做到理論結合實操。   　　一、明確這次策劃的活動的主要目的   　　總結來說，活動的目的，可以歸納為三類：品牌宣傳、流量獲取、轉化付費。   　　其中品牌宣傳類型的活動，可能做市場的同學接觸的多，而運營小伙伴可能還是接觸后兩類活動來得多一些。   　　拉新裂變、PUSH召回、開團五折等活動，主要目的都是為了流量獲取；而電商常用的各種優惠券、滿減券等，主要目的都是為了轉化付費。   　　一場好的活動，只能有一個主目標。整個活動的所有操作，都是為這個主目標在服務。有可能會涉及到多個目標，但是總目標肯定是只有一個的。   　　當你收到領導的工作命令，需要提升產品的某個指標，比如：公眾號的每日新增關注。   　　不要第一時間就想著，通過一場活動來解決。先對目標做一下分解，看看有沒有其他的解決途徑。   　　比如，分析一下之前的新增渠道分別有哪些？這些渠道是否還有提升的空間？能否找到新的有效渠道等等。   　　想要做活動之前，先問自己幾個問題：   　　這個活動非做不可嗎？   　　這個活動的目標是什么？我們需要活動來解決什么問題？   　　這個活動，有資源可以使用嗎？   　　如果答案是肯定的，OK，那我們就開始動起來。   　　二、明確這次活動的主要對象   　　我見過很多效果不好的活動，都有一個共性，那就是活動的對象非常模糊，不夠清晰。   　　射箭要對準靶子，做活動要有針對性。有的放矢，才能有好的效果。   　　尤其是一些單一指標提升的小活動，一定切勿貪心，活動對象跨度大，缺乏重點，看似大而全，實則缺乏對真實目標用戶的精細化運營，所以活動的效果也就可想而知。   　　（1）我們的活動對象是誰？   　　做一個拉新活動，那么活動對象就是未下載使用過的目標用戶；   　　做一個召回活動，那么活動對象就是流失用戶；   　　做一個促轉化付費的活動，那么活動對象就是那些操作頻繁但是需要臨門一腳才會付費的用戶。   　　明確了活動對象，才是后續操作的基礎。   　　最好能做一個活動對象的用戶畫像，針對不同的年齡、文化層次、用戶習慣去設計不同的活動路徑與玩法等等。這個這里不細說，后文會有詳細的介紹。   　　（2）他們有什么喜好？   　　活動的本質，其實就是交換。我們用獎勵來交換用戶的注冊使用、時間、活躍、付費等。   　　那么投其所好就非常重要且容易理解了，只有你的獎勵足夠吸引目標用戶，才可以取得好的活動效果。   　　（3）哪里可以找到他們？   　　明確了哪里可以找到活動對象，就能夠確定采用什么渠道。

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