三座獎杯下的家居營銷界黑馬，森德創始人談天貓超品日可以怎么玩 - 成都廣告公司

2019年，森德（廣州）公司榮獲金麥獎三項大獎。聯合創始人、業務副總裁鄒創恒 (Flower Zow) 受邀被采訪，帶來關于森德團隊故事的分享。

12月20日，2019金麥獎頒獎盛典在杭州藝尚小鎮成功舉辦。這個“電商界的奧斯卡”，向來是業內品效協同的標桿。在今年的評選上，來自森德集團成員公司——森德（廣州）品牌管理有限公司，憑借兩個天貓超級品牌日的案例，摘得了家具家裝類的兩座獎杯，并將全場“最佳營銷機構獎”收入囊中。

“最佳營銷服務獎”頒獎現場

這個團隊用世界上最美的單詞“SONDER”為自己命名，第一次參選就獲得佳績，在家居行業品牌營銷的出色表現，讓人側目。趁著年終總結的時機，我們去深入了解這匹“家居營銷界的黑馬”。

森德集團最新宣傳片

1、博學多思，廣告人的基因

第一次接觸森德的聯合創始人兼業務副總裁鄒創恒（下文代指“阿花”），你會有種陌生感。他的說話方式，不像科班出生的創意人，反而更接地氣，會和你聊本質的東西。阿花是從電臺DJ跨入廣告圈，從創意、文案到執行、銷售，把業內前端后端崗位都摸了一遍，最終才給自己下定義，要做專注“實效營銷”的創意人。

森德集團聯合創始人兼業務副總裁——鄒創恒

一個野路子出身，風格很野的領頭人，能吸引的也是同路人。在這個團隊，你很難說每個人具體負責什么，你只能說，他擅長溝通，她擅長策略，她擅長創意……但他們都參加腦暴，都寫方案，都執行。這種多嘗試、多思考的作風，成為了森德的核心DNA。

2、窮則思變？那太晚了

廣告行業從來不是一江清波，在無數次被看衰、唱涼后，2019年行業走到了“實效營銷”、“全鏈路傳播”的軌道上。對很多人來說，這是一種完全顛覆的考驗，而對森德團隊來說，這是一種“進攻”的信號。

年初，阿花給廣州公司帶來一位資深新媒體總監。她有著傳統廣告人的豐富閱歷，同時也保持著對行業和新鮮事物的敏銳。“ 明明可以靠臉吃飯，非得要靠實力”，大刀闊斧，幾乎是憑一己之力促進了團隊的轉型，迎上行業風口。

森德廣州電商事業部副總經理——徐巖

面對著壓力和機遇，森德內部探索出一種很有潛力的業務模式，在實踐中交出了優秀答案。森德把家居品牌的天貓超級品牌日，做出新的特色和看點，獲得客戶和天貓的一致認可。

回顧2019年的營銷熱點，“國潮”和“沙雕”是當之無愧的主旋律。但這兩個詞和家居品牌的一貫風格大相徑庭。怎么突圍呢？森德團隊給出了他們的答案。 

奧普天貓超級品牌日TVC

通過一支讓人“浴霸不能”的TVC，森德打響了“從宮里吹出來的國潮暖風”話題。2億曝光量，當天103倍的訪問流量，行業銷售第一，森德為奧普打造的天貓超級品牌日，獲得了金麥獎的家具家裝類銅獎；獲得銀獎的，是居然之家天貓超級品牌日項目，森德讓家居品牌走了沙雕風，玩轉魔性短視頻，方言海報……

“我們覺得，家居品牌也可以玩點不一樣的，更貼近消費者去思考。”

“沒有什么東西是不可改變的，越難，效果就會越驚艷。”

居然之家天貓超級品牌日主KV

3、永遠不相信第一次的創意

“項目需求不只是一張brief ，不只是去填充一些好玩的事情。我希望團隊，把每個需求都做的獨一無二，做出我們的風格。” 

作為整合營銷機構，森德的特色中免不了有行業普遍存在的艱辛，內部戲稱為“5566” 文化（5天5點下班，6天6點下班）。

非認證版——公司文化衫

按照森德廣州團隊的說法，“森德的風格就是沒有風格”。不因為行業語境去設限，也不被個人的特點限制，阿花會要求團隊每個人都盡可能參與項目的全部過程。在接觸過程中，我們也感覺到，森德整個團隊有一種“狠能打”的氣質。

沒有風格，不代表做事沒有章法。森德對自己的定位是互聯網時代“實效營銷”踐行者，永遠以效率和效果為導向。這也是為什么阿花說“永遠不相信第一次的創意”。第一眼要驚艷，但吸引人繼續看下去的，還有更實際的內在。對結果負責，團隊從提案開始就要做很多準備。最終的出街作品，是多次打磨后的最佳選擇。這些作品具備創意和實效，兩者結合為一，讓客戶在短周期內既收獲聲量，也收獲了銷量。

雖然辛苦，但參與其中的每個人都知道，一周兩版、三版的方案沒有白出，5566 的辛苦也不會白費。那些看不見的東西，都是一種無形的資產和提升。

認真準備每一次項目

4、在求變中共生

年關將近，新一年的項目和需求已經開始。森德團隊早在12月初就接了至少3個品牌的天貓超級品牌日需求，若干場天貓其他IP的營銷活動，還有品牌年度營銷的案子，大多來自家居品牌。

為什么是家居品牌？阿花表示：“ 因為我們都處在轉型階段，會更有共鳴感，更能理解對方吧”。確實，在新零售的沖擊下，2019年對家居行業來說，是一場寒冬。賣場遇冷，營銷乏力，對習慣了用傳統方式宣傳，走情感鏈路的行業來說，改變迫在眉睫。而森德團隊，也在行業風向轉變的時候，毅然選擇轉型。

TVC拍攝現場工作圖

沒有一場轉型是輕松的。轉型的陣痛來自內部，也來自外部客戶。阿花回憶說，最難的時候，因為人手不夠，每個人都是一頂仨的上。外部的壓力，來自行業轉型中的平衡和尺度的把握。“雖然客戶也在求變，但每個人對于新東西的接受程度是不一樣的。我們在提案中有很多想法都很好玩，但出于各種考慮，沒辦法呈現。”“但這不是無解的，我們可以用事實和數據說話，成績越漂亮，就越有說服力。最重要的還是自身要夠硬，經得起考驗。”

5、森德的2019和更久

在整個了解的過程中，森德團隊反復提到的兩個詞是“實效”和“轉型”。從一定程度來說，對“實效”的完成度，是評價團隊轉型成功與否的關鍵。

當問到“今年的轉型效果”時，阿花給出了積極的回應，“我覺得還可以，因為轉型第一年就拿到幾個超品日的項目，也和天貓達成了更深度的合作。我們給全友做的#友家影院 ai一起#，流量轉化率達到40%，單日銷量增長超過30倍；奧普在超品日當天破億；大自然的提案被采納，也同樣銷量破億；包括居然之家，在完成超品日7.4億銷售額后，不久就上市了。我們把一個又一個的客戶，送入天貓超品日的“億元俱樂部”。而且，第一次參加電商領域的獎項評選，就拿到了三個榮譽，大家真的很給力”。

2019金麥獎家具家裝類銀獎、最佳服務營銷獎、2019金麥獎家具家裝類銅獎

談到未來，阿花說，除了堅持做家居品牌的全案營銷外，還想給消費者和客戶留下點東西。“SONDER被認為是最美的單詞，我們也希望森德被認可是一個美好的團隊。目前這個團隊已經有了雛形，正在壯大中。包括明年，森德北京分公司將迎來首位創意合伙人Joey Shi。我相信他的到來，會給整個團隊的策略和創意等方面注入更強大的力量，支持大家一起抱著美好的期待，完成更多精彩的故事”。

好的廣告人，好的營銷，從來不只有好看的數據，還有對消費者美好心智的引導，有情感上的溫度。SONDE GROUP. 丨森德集團，一個美好的團隊，在實效營銷的路上帶著美好愿景奔跑。我們也期待，能看到他們讓家居營銷發出不一樣的光。

森德集團

森德廣州成立于2013年，經歷4年的業務積累，于2017年積極轉型并專注于整合營銷傳播。2018年初，森德廣州獲得創投資本并取得驕人的業績。2018年12月，森德杭州獲批成立，開啟互聯網與泛游戲領域的業務布局。2019年1月，森德上海整合成立，開啟創新體驗的全面思考。2019年2月1日，森德廣州、杭州、上海三地全面融合，組建成立森德集團。