活動運營：如何策劃一場線上活動？ - 活動策劃 - 紅星成都活動公司

一、線上活動的目的都能在哪兒？

需要完成的指標有（逃不出以下3大點）

拉新-吸引用戶關注

活躍-強化用戶認知

轉化-拉動用戶貢獻

圖文無關

二、活動流程是咋樣的？（待細化）

①明晰目的

一定要是可量化目標

如果實在沒有可量化的目標，就算拍腦袋也要想出來一個，否則你容易拿活動首次制作為借口，讓你對活動的思考達不到極致

②了解受眾

畫像分析，搞清楚用戶究竟想要什么，借助用戶需求達成我們的目的

不同付費層次用戶心態千差萬別，不長期且深入與用戶進行交流很難發現他們的真實需求

③活動預算

預算取決于活動策劃人的能力、活動策劃案的吸引程度（天花爛墜的嘴巴能加分2333）等等

④活動概況

除了目的，主題、時間、活動形式、規則、獎品內容

時間選對了事半功倍

⑤投放渠道確認

竭盡你所有能用的

有時候活動足夠精良，是有可能獲得額外且高質渠道推薦的

⑥頁面推動制作

一個甘特圖搞定排期，如下圖（具體工作項需根據實際情況變化）

⑦活動上線前準備

預熱、 風險應急預案（被刷、頁面無法登陸、被封禁等）、全流程清點（客服FAQ、圖片文案等）、渠道推廣文案、確認活動關鍵指標

特別談一下預熱，重要活動要盡可能預熱，盡可能保證大部分用戶能完整地走過完整個活動周期

⑧活動期間執行內容

活動關鍵指標監控、用戶輿論、頁面UV…

⑧活動結束后收尾

獲獎公告、總結回顧

三、什么樣的活動是好活動？

目的清晰、吸引力、短期見效、用戶操作門檻低、能吸引自己

四、案例

下面要說的是這么一個h5抽獎頁面，如下圖

H5抽獎活動線框圖

情況（時間順序）：

1、買量成本日漸高昂，所在游戲渠道想自己搭建一個游戲平臺，目的是提高用戶粘性

2、經溝通確認主管以上層面領導對于平臺并沒有一個十分清晰的認知，大多停留在積分系統=平臺上（當然我也沒有哈哈），所以想找平臺運營也沒有個標準，這話可是主管自己說的哈哈

3、截止制作H5抽獎頁面之前，做平臺這個想法已經延期了近1年，直接原因是市場業務需求插隊導致，但根本原因推測有以下這么幾點，一是沒有人能推動大家去理解平臺，因為公司里沒人做過看過，二是公司本身是買量公司，一切以市場的成本收益比為重，所以…我的主管跟我雖然都想把平臺做成，但阻力真的蠻大

4、但阻力大不代表什么都不干坐以待斃，期間我對各大游戲平臺做了一些研究，決定將平臺劃分為活動、積分系統兩個大塊先后去突破，當時還做了個現在看起來十分幼稚的計劃圖，圖片如下

（圖片待補，一下子找不到223333）

5、 最后確定制作一個放置在公眾號內的H5活動，一是嘗試用于公眾號拉新，二是把活動頁面制作流程走出來，三是用于打破尷尬局面，當時的我認為，只有當頁面活動效果被證明有效后，平臺積分體系的搭建才可能拿到足夠多的人力資源去做投入與試錯

結果：

1、制作流程就不細講了，反正就是往死里踩坑，一個頁面從想法確認到落地上線竟然做了2個月才好，但結果還算過得去，流程是硬給趟出來了

2、頁面UV1W+，PV2.3W+，獲獎（抱枕、充電寶、游戲禮包等）人數30人，公眾號拉新效果一般，總結有以下幾點原因

①游戲處于生命周期后期

②因為點①，大家都是老玩家，老玩家表示已經多次被這種禮包“坑騙”

③因為與其他渠道的同款游戲混服，導致游戲內宣傳途徑受限

④每周我們都會進行全服郵件群發吸引游戲內玩家來關注公眾號，時間（5個月）長了郵件效果就變差了，因為能關注的用戶基本都關注了（個人認為的最關鍵原因）

結論：抽獎活動效果與游戲內用戶生命周期高度相關，該頁面一定可被復用在所有大推的新游戲當中

從近期的復用結果來看也的確符合了結論，新游戲的一次活動就拉了近5w+公眾號粉絲，5W粉絲等于13~16次的游戲內郵件群發，直接就推翻了原來那套公眾號新增KPI的計算方法（群發郵件是個體力活，受不同后臺質量的影響很容易重復吃力不討好，導致咱們運營做起來動力也不高）

 大家在做活動策劃方案的過程中，都會用到一些活動運營工具，比如投票工具、抽獎工具等，我們紅星成都活動公司(歡迎收藏本站www.hfesports.com/)提供了大量的投票模板和抽獎模板，針對每一種應用場景都有相應的解決方案，歡迎大家免費使用！

來源：蒸餾水日料