公司的企劃部宣揚來說是一種重要的手法,成功的公關活動可以進步企業品牌形象,繼續進步品牌的美譽度、知名度、認知度、忠誠度、客戶滿意度,改動方針群眾對企業的認知,并能從不同程度上促進產品銷售。
一、活動本是便是一個媒體
公關活動因其企業利益與群眾利益偏重的特色,具有廣泛的社會傳達性,本身就能招引群眾與媒體的參加。而以活動為渠道,經過群眾和群眾媒體進行傳達浸透,能優化活動作用。在施行公關活動時,裝備并使用好的相應的會刊、通訊錄、企業界刊、新聞參閱稿等活動媒體因子,完結傳達資源整合,能大幅進步公關活動的價值與作用。
二、方針必定要量化
公關活動特別是大型公關活動往往消耗許多人力、物力、財力資源。為了企業的傳達需求,為了樹立品牌的知名度、認知度、美譽度,為了更多的方針顧客去購買他的產品,這便是新產品上市公關活動的方針。
三、會集傳達一個賣點
公關活動是展現企業品牌形象的渠道,不是一般的促銷活動,要承認活動的賣點(主題),并以賣點作為策劃的根據和主線。只要提煉一個明顯的賣點,發明公關活動的“眼”并傳達,才干把有關資源整合起來,然后完結活動方針。會集傳達一個賣點,并不是只傳達一條信息,而是把活動方針和方針群眾兩項要素結合起來,要點杰出一個賣點,進步活動傳達的有效性。
四、沒有查詢就沒有發言權
只要摸清自己的優劣勢,觀察群眾心思與需求,把握競爭對手的市場動態,進行歸納剖析與猜測,才干取長補短,調整本身公關戰略,贏得公關活動的成功。
五、策劃要周全,操作要緊密
六、化危機為機會
大型公關活動有必定的不行承認性,為了根絕意外事件發作,公關人員在施行的過程中要抱有激烈的危機意識,充沛猜測到有可能發作的各種危險,并擬定出相應的對策。發作緊急事件時,要見機行事,敏捷查明原因并承認現實的本相。
已形成負面影響的,一種辦法是及時向群眾謝罪,避免再發作;另一辦法是,化危機為機會,憑借突發事件擴展傳達規模,憑借言論傳達誠心,爭奪群眾的支撐,反被迫為自動。
七、全方位評價
咱們在對公關活動進行評價時,除施行作用外再評價活動方針是否正確、賣點是否到位、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、客戶資料收集是否全面、媒體組合是否科學、群眾與媒體聯系是否愈加穩固、社會資源是否添加、各方滿意度是否量化等,則公關活動的全體作用才干表現出來。這種全方位評價有利于活動績效考核、職責到人,更能添加操作經歷,為下一次公關活動的策劃與施行打好根底。
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