會議服務的工作流程和要求

會議服務工作流程一、會議服務準備工作1、辦公室秘書處1)每天查看OA辦公系統中會議室使用申請，按會議要求提前半天擺放好桌椅，備好會議用飲水。2)根據會議的要求，提前1小時放好投影儀、投影幕、麥克風、音響，調試并使其處于準工作狀態。3）會議前2小時，檢查地面、桌椅是否整齊干凈，室內是否有異味，及時進行通風和清潔整理。4）檢查窗臺、玻璃，要明亮無塵。5）檢查窗簾，根據會議要求開啟或關閉。窗簾要順直平整。6）檢查綠植及套盆，要干凈無塵，無枯枝敗葉，無昆蟲。7）調整空調，使會議室內溫度適宜。8）檢查所有照明，及時通知有關部門更換不亮的燈具。9）半小時前，按會議要求擺放好瓶裝水、茶杯或咖啡杯。10）根據領導習慣，在順手的位置擺放煙灰缸。11）按需要擺放好鮮花和水果。12）擺放好旗幟和臺旗。2、組織會議的部門1）提前1小時將參加會議的領導名牌按位置擺放整齊，檢查有無錯別字。2）按需要準備會議所用的文件、資料等。3）根據會議要求，需要時按參會人員人數準備會議用紙，用筆（每支筆要提前試用，以保證參會人員的正常使用）并擺放整齊。二、會議進行中的服務工作1、會議開始前10分鐘將茶杯內注入茶水。然后每隔3、4、