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    會務(wù)是做什么的

    時間:2021-12-07

    “會務(wù)”有一個通俗的稱呼叫“會議”

    會務(wù),指有關(guān)會議議程安排的事務(wù),關(guān)于某些團體組織或會議的事務(wù)。 會務(wù),從字面上來解釋就是對會議進行服務(wù),本身其實是一個短語,現(xiàn)在會務(wù)已經(jīng)逐漸成為了一個詞語,很多人現(xiàn)在說的會務(wù),其實就是指會議。

    會議一詞有兩種含義,一是指有組織有領(lǐng)導地商議事情的集會,比如全國人民代表大會、黨委會、廠長辦公室等;二是指一種經(jīng)常商議并處理重要事務(wù)的常設(shè)機構(gòu)或組織,比如中國人民政治協(xié)商會議等。我們這里講的是指前一種。它至少包含四個要素:1、有組織;2、有領(lǐng)導;3、商議事情;4、集會。四個要素缺一不可,否則就不稱其為會議。

    會務(wù)工作的特點是:

    第一,政治性。會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。

    第二,服務(wù)性。會務(wù)工作是隨著開會的需要應(yīng)運而生的,它的一切活動,都是為了給會議提供方便條件,做好各項服務(wù)工作,保證開好會議。

    第三,被動性。會務(wù)工作的輔助地位決定了它的被動性。

    第四,事務(wù)性。無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環(huán)節(jié)都有較強的事務(wù)性,繁雜而瑣碎。但是,正是通過這些事務(wù)性工作,保證了會議的順利進行。這種事務(wù)性工作中蘊含著極強的政治性和思想性。有時一個很小的事務(wù)性工作未做好,可能會發(fā)展成為一個大的政治問題。

    第五,綜合性。由于會務(wù)工作是直接為領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導同志召開的會議服務(wù)的,會議涉及的內(nèi)容十分廣泛,參加會議的各種人才濟濟,知識淵博,要做好會務(wù)工作,需要了解社會科學和自然科學的多學科知識,特別是管理學知識,需要掌握同本職工作相聯(lián)系的各方面的情況,需要掌握使用各種為會議服務(wù)的自動化、電子化設(shè)備的技能和本職工作的業(yè)務(wù)知識,要求會議秘書工作人員成為通才和雜家,能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問題,有高度綜合的眼光與能力。當然,會議秘書工作也有它的專業(yè)性,如辦事能力、寫作能力、記錄技術(shù)等。會議秘書工作的綜合性與專業(yè)性是互相滲透、相輔相成的。會議秘書工作人員的綜合能力越強,越有利于提高專業(yè)化水平;會議秘書工作人員的專業(yè)化水平越高,總攬全局的綜合能力也就越強。

    第六,保密性。我國無論大小機關(guān)、單位,許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而,許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的內(nèi)容都有很強的機密性,保守會議秘密,理所當然地是會議秘書工作的任務(wù)之一,需要慎之又慎。

    第七,時間性。會議是一種有組織有領(lǐng)導的活動,有很強的時間性。作為與會者應(yīng)遵守時間,按時參加會議。作為會議秘書工作人員更應(yīng)有高度的時間觀念,決不能出現(xiàn)諸如與會者已到齊了,會議記錄人員還未到或是會場還未布置好等現(xiàn)象。

    會務(wù)的類型

    總的來說,會務(wù)的類型有以下四大部分。

    第一部分:企業(yè)會議策劃會議創(chuàng)意設(shè)計(印刷類:邀請函資料袋禮品包裝胸卡書簽會議宣傳冊、席卡名卡桌位卡等等)活動創(chuàng)意設(shè)計(搭建類:活動主背景簽到背景簽名背景指示牌(X展架)接機牌等等)會議舞美演藝:演藝節(jié)目費用、節(jié)目編導策劃等等會議創(chuàng)意策劃:主題和流程策劃、活動贏利模式策劃、會議轉(zhuǎn)場視頻制作、企業(yè)之歌、會議宣傳片制作等等

    第二部分:企業(yè)會議執(zhí)行人員提供:執(zhí)行導演、攝影攝像人員、同傳譯員、速記人員、雙語主持人、禮儀模特等等。會議物料設(shè)備提供:燈光音響、LED、攝像搖臂、投影儀+投影幕布、鮮花布置(桌花講臺花簽到臺花胸花)、搭建、印刷、中央同傳主機、紅外輻射板主機、紅外輻射板、譯員間。紅外接收機等等所有會所需物料設(shè)備提供酒店安排服務(wù):酒店住宿安排、酒店用餐安排、酒店會場協(xié)調(diào)、酒店優(yōu)惠價格等。

    第三部分:會議招商推廣媒體記者:媒體邀請函撰寫、稿件策劃和撰寫、新聞稿普發(fā)、報告收集及電子版制作等。明星代言:提供明星代言服務(wù)、VIP邀約:邀請政府部門及行業(yè)知名權(quán)威人士出席活動。現(xiàn)場微博互動服務(wù):現(xiàn)場微博互動。營銷推廣服務(wù):提供網(wǎng)絡(luò)營銷電話營銷,郵件營銷,數(shù)據(jù)庫營銷,體驗營銷等。

    第四部分:活動管理活動管理網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)活動招商網(wǎng)站、活動管理網(wǎng)站、在線支付網(wǎng)站等等。會議電子簽到:會議電子簽到服務(wù),二維碼簽到等等。

    1、按照會議規(guī)模(即參加人數(shù)多少)劃分,主要有4種:

    (1)小型會議,人數(shù)少則三五人,多則幾十人,一般不會超過一百人。

    (2)中型會議,人數(shù)在一百至一千人之間。

    (3)大型會議,人數(shù)在一千人至數(shù)千人以上。

    (4)特大型會議,人數(shù)在數(shù)萬人以上,例如節(jié)日集會、慶祝大會等。

    2、按照會議性質(zhì)和內(nèi)容劃分,主要有5種:

    (1)規(guī)定性會議即法定的必須按期召開的各種代表大會。

    (2)日常性會議,即領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志貫徹民主集中制原則,實行集體領(lǐng)導,研究和處理日常工作的會議。

    (3)專業(yè)性會議,即為研究某項工作,討論和解決某個問題而召開的工作會議和專業(yè)會議。

    (4)紀念性會議,即為紀念重大歷史事件或重要人物、重要節(jié)日而召開的會議。

    (5)座談性會議,包括各種各樣的座談會、茶話會等。

    3、按照會議形式劃分,可劃分兩種:

    (1)有會有議的,多數(shù)會議屬于這種類型。

    (2)會而不議的,例如報告會、傳達會、動員會、表彰會、紀念會等。

    4、按照時間劃分,可劃分為定期性會議和不定期會議,還可以劃分為多次性會議和一次性會議。定期性會議也叫例會,到預定時間如無特殊情況必須召開,不定期會議則視情況靈活掌握,必要時隨時召開。多次會議是指需要開兩次以上的會議,一次性會議是指只需要開一次的會議。

    5、按照會議階段劃分,可劃分為預備會議和正式會議。預備會議是整個會議的組成部分,是為正式會議做準備的會議,但在職權(quán)和效力上同正式會議有所區(qū)別。6、按照開會手段劃分,可劃分為常規(guī)會議和電子會議。常規(guī)會議即傳統(tǒng)性的會議,電子會議指電視會議、衛(wèi)星會議、電腦電話會議、電子計算機會議等。

    參考資料

    會務(wù):%E4%BC%9A%E5%8A%A1/10746772?fr=aladdin

    會務(wù)服務(wù)流程介紹:(一)會前服務(wù)1.與會議主辦方洽談。2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預案書給會議方。3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。4.確定方案,簽訂合同,預付定金。(二)會務(wù)服務(wù)會中服務(wù)1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。8.會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。(三)會務(wù)服務(wù)會后服務(wù)1.結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳2.資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。3.定期回訪和最新資訊反饋。

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