?一說到活動策劃,或許在許多人心目中僅僅意味著轉發抽獎、集贊有禮、促銷買贈,在許多整合傳達計劃中,活動策劃差不多都是一個雞肋般的存在,必不可少,可是食之無味,然后就隨意敷衍一下。
那么活動策劃是用來干嗎的?僅僅規劃一個促銷?或是拿一些毫無吸引力的獎品,誘導用戶參加一些枯燥乏味好像癡人一般的搜集、轉發、點贊?
所謂活動策劃,僅僅想個活動主題,定個活動時刻和地址,規劃一下活動流程,終究弄點獎品就完事了?
一個企業的營銷活動,應該具有三大功用:
加強品牌用戶的銜接
加深品牌價值的體會
加快品牌消費的舉動
這也是衡量活動策劃好壞的規范,要從用戶交互、價值體會、消費轉化三個維度來進行規劃。
簡略一點說,做活動便是要活起來,動起來。
首先讓品牌在顧客心目中活起來,活化品牌體會,進步品牌的活躍度,促進出售轉化。
其次是在活動策劃的傳達動線規劃上,讓品牌動起來,撬動更廣泛的用戶集體,制作社會聲量和影響力。
國人造字,形意相融,將活動二字拆開來看,水、舌、云、力,這4 個特點,便是做好活動策劃的4個要害動作。
1
從舌——論題優先
線下活動最大的問題,在于它有時空約束。
時刻的存在約束活動繼續發揮影響力,一次線下產品發布會,繼續時刻最多也就幾小時,但在網絡上,咱們卻期望它的熱度能夠繼續被顧客重視一個周、一個月,怎樣做到?
空間的存在則約束活動參加人數,就算你活動選址地址再大,參加人數也就幾百、幾千、幾萬,這已經是極限,那你怎樣影響沒有參加的幾百萬人?
前幾天,錘子科技在鳥巢舉行的515新品發布會,參加人數到達37000人,據稱這是本年全球規劃最大的一場發布會,但參加的也便是幾萬人罷了,而圍繞著這場發布會前后的預熱、炒作、繼續發酵,則估量影響了上億人。
所以活動不光是用來線下參加的,也是用來線上議論的。動手動腳很重要,動口更重要。
花了幾百萬去做活動,力也出了,錢也花了,終究卻沒有濺起一丁點浪花,沒在交際媒體上構成必定聲量,除了參加的人以外,其別人底子不知道發生了什么。那就完全是糟蹋,是錦衣夜行。
所以在活動策劃之初,就要規劃恰當的論題點給到顧客,讓他們樂意重視你,議論你,而且為你發聲。
2016年7月8日早上8點,新世相群眾號發布音訊,北大廣三地的朋友,只需下定決心說走就走,新世相就會送出30張往返機票加300元酒店補助,讓你去一個不知道的城市游覽。
從實踐信息看,這次活動的主題應該是“說走就走的游覽”,但新世相給規劃的論題叫“4小時逃離北上廣”。逃離北上廣的意義原本另有所指,但用在這兒就比說走就走包含更多的心境,也更能讓北上廣的年輕人發生代入感。
4小時逃離北上廣,線下參加人數大約也就500人(據新世相說,給后臺回復的前500個人發送了集合地址),終究成行的也只30人。但逃離北上廣這個熱門論題,在微博閱覽量到達1322萬,新世相因而增粉10萬。
所以說,活動履行重要,活動先導的論題規劃更重要。
企業做活動策劃、事情營銷的意圖就應該是為了炒作論題、添加曝光和重視。事實上,不是論題為活動而生,而是活動為論題而生,千萬不要為了做活動而做活動。
好的論題規劃,與心境和情緒有關,提出一種情緒建議,以尋求共識、召喚舉動;或與身份和標簽有關,相關相應人群,引發特定集體的重視。
我國最拿手搞行為藝術的廣告公司天與空,協助顧家家居依據“顧家、愛家”品牌理念規劃的行為藝術——“孤單沙發”,2016年8月8日在上海地標舉世港廣場演出,40名孤單人妻站在沙發上,手舉案牘牌,向天天加班的老公喊話,期望他們#全民顧家日,816不加班#。
不加班這個標簽就十分精準擊中了億萬上班族加班狗的心里,各位回想一下其時爆紅的《感覺身體被掏空》就知道。
為啥天與空這么喜愛行為藝術,恨不能給每個客戶都來一個?要點不在于線下搞什么行為和活動,而在于線上炒作論題,如果能換來媒體報導一下就更棒了。盡管這些找來舉牌的傻妞看得人real為難。
相同為難的還有杜蕾斯AiR空氣套的行為藝術。安全套百人體會直播,三小時加長放映,這論題一上線就引爆全網,不知道的還以為是聚眾淫亂呢。
但吃瓜群眾們抬頭盼來的直播活動卻是搬床一小時,采訪半小時,體操半小時,吃水果半小時,謎之緘默沉靜半小時,終究放了一陣煙就完畢了。成果引來罵聲一片。但巨大的爭議,使得杜蕾斯的重視度和聲量更高了,現場活動沒操作好,但論題的規劃至少能夠打120分,大獲成功。
所以說要做好活動策劃,功夫在活動以外,論題要比活動先行。
活動規劃的起點,應該是發明什么樣的論題與用戶進行交流,毫無論題性的活動,做了吃力不討好,得不償失。
2
從水——用戶集成
做品牌最忌諱企業主自說自話,說著不著邊際用戶并不care的話,讓整個局面愈加為難。
同理,做活動策劃也不能自己玩,自己嗨到爆,自我感覺良好,而是和顧客玩到一同。
簡而言之,好的活動策劃有必要讓用戶成為自來水。
讓用戶參加你,議論你,轉發你,議論你,沒有用戶的參加,活動策劃便是海市蜃樓。
在《引爆點》一書中,格拉德威爾剖析了怎樣引爆盛行的三大要素:
單個人物規律——交際網絡中的交流目標
附著力要素——盛行物自身應該具有的要素
威力環境——建議盛行所需的環境
威力環境和附著力要素,咱們下文討論。這一Part就來講講人,特別是那些具有特殊人際能量的人。
格拉德威爾把這些人分紅三種:
聯絡員——交際達人,知道許多人的人,熱衷于介紹更多朋友彼此知道。
熟行——常識達人,某領域或全領域什么都懂的人,熱衷于幫你解決問題,誨人不倦地共享專業常識(我大約就歸于這一類)。
推銷員——帶貨達人,能夠壓服別人的人,熱衷于把他以為值得的信息和物品推銷給咱們,給咱們種草。
營銷活動只要找到這些人,才干引爆盛行,這便是活動策劃為什么要找網紅、KOL、大V來做推行的原因地點,由于他們自帶論題、自帶流量。
2014年,冰桶應戰風行全球。它最兇猛之處,在于有一個點名機制。
每個往自己頭上澆冰水的人,要點名三個人;被點名的人呢,要么澆冰水要么捐款;而承受約請之后有必要再點名其別人將游戲傳遞下去。
就在這個你傳我我傳他的過程中,冰桶應戰漸漸開端盛行起來,比及賈斯丁·比伯、勒布朗·詹姆斯、馬克·扎克伯格、比爾·蓋茨這些名人參加進來之后,冰桶應戰就開端風行全美了。
被點名的時任總統奧巴馬只捐款不澆頭,還引起了網上一片批判之聲。
眼看硅谷的大佬們玩得不亦樂乎,國內的互聯網精英們坐不住了。
在沒被任何人約請的情況下,一加手機的創始人劉作虎首先跳出來完結了冰桶應戰,并自稱我國互聯網榜首位完結此應戰的人,然后還點名了周鴻祎、羅永浩、劉江峰。
但其實,國內受邀的榜首個人是雷軍。
比爾·蓋茨占名了DST老板Yuri,Yuri點名了雷軍。雷軍隨后在小米總部大門口完結冰桶應戰,并點名劉德華、李彥宏和郭臺銘。
所以冰桶應戰在國內也如火如荼得演出了。它成了一場全民狂歡,遠遠超出慈悲的領域。
那段時刻,有沒有被點名參加冰桶應戰,還成了查驗大佬成色和江湖位置的一個規范。沒被點名的大佬們忐忑不安,急得像熱鍋上的螞蟻,每天盯著微博看有沒有大佬@自己。
這個點名機制的引進,實踐上便是冰桶應戰走紅全球的要害地點,由于它將用戶歸入傳達之中,讓用戶成為其感染分散的一部分。
一個品牌的聲響在市場上是藐小的,只要在活動策劃中引進這種交際機制,在傳達動線規劃上讓用戶參加進來,讓用戶為你發聲,與用戶完成共振,才干獲得最佳傳達作用。
微信里的飛翔大戰、圍住神經貓、跳一跳,乃至更前期高興網的偷菜和停車位能夠成為國民游戲,跟其所規劃的和別人比拼的機制、和好友互動的交際機制是分不開的。
王者榮耀乃至因而成為00后的交際東西,游戲型交際成為新趨勢。今日哪個APP、哪個游戲敢沒有這種交際機制?
都說互聯網流量為王,那么流量是什么?是用戶,用戶才是流量的實質。
問水哪得清多么,為有源頭活水來。用戶,才是品牌的活水地點、源頭地點。只要捉住用戶,把用戶變成營銷活動的自來水,才干真實攫取流量。
Johnnie Walker的廣告中,李小龍說:
“龍是不死的,由于龍從不離開水。水,就像直覺,沒有形狀,無法掌握,卻具有足以改動國際的力氣。”
好的活動策劃,便是要具有這種洞悉用戶的直覺,能夠依據用戶需求和心思不斷改動傳達流向,終究聲勢赫赫,東流入海。
借用唐太宗李世民的一句話:
品牌,舟也;人,水也。水能載舟,亦能覆舟。
3
從云——社會效應
一次營銷活動的時刻周期,少則一個周,多則兩個月。但顧客的留意力卻少縱即逝,就算是刷屏級社會大事情,比方某某醫師被抓、某某明星越軌,2天的熱度之后,也會被網民忘得干干凈凈。
顧客是健忘的,很少有顧客會從活動一開端全程重視你在做什么。就算再牛逼的活動,2個月之內不完畢也會變成懶婆娘的裹腳布,又長又臭。由于沒有用戶會理睬你那么久。
所以營銷活動十分留意節奏的掌握,從懸念造勢到露臉引爆、再到繼續深化,有必要規劃好不同的傳達階段,并在每一階段都能拿出不同的論題點繼續影響用戶留意力,拼命捉住用戶視野,讓用戶一向重視你。
而要想捉住顧客,在活動策劃之初,就有必要知道咱們今日身處怎樣的一個社會環境和文明,了解社會心思,重視廣闊顧客在重視什么,傾聽顧客在議論什么并參加到顧客的說話中去,成為群眾言論的引導者。
一句話,順水推舟。
活動策劃有必要集成于社會云網絡,經過社會效應,撬動流量和聲量。
2008年末,澳大利亞昆士蘭旅游局要做營銷推行,成果他們策劃了這樣一個活動——
“國際上最好的作業”
在全球搜集一名大堡礁護島員,作業內容僅僅每天開著高爾夫球車巡視全島,喂魚、潛水、吃海鮮,趁便拍拍照寫寫博客宣揚大堡礁,薪水則為6個月15萬澳元(約人民幣72萬元) 。一起還有免費機票和海邊別墅。
2009年1月10日,活動發動當天,昆士蘭旅游局網站點擊率打破1,000,000次,每小時點擊量達25,000人次,網站為此一度癱瘓。
2月22日,活動報名截止,全球共有34,684人請求作業,昆士蘭旅游局宣稱,他們收到了來自國際上大多數國家的請求,除了非洲的西撒哈拉國和亞洲的朝鮮。
終究,整個活動在全年預算只要170萬澳元的情況下(約合821萬人民幣、其間還包含護島人的15萬澳元薪水),卻得到了全球多個國家媒體的許多免費報導和繼續追尋,一共為昆士蘭旅游局帶來了價值4.8億元公關費的巨大效益。
為什么這個活動會這么火?為什么一個旅游局不講玩耍,反而要講作業?
這是由于2008年經濟危機席卷全球,全球許多企業破產裁人,經濟危機搞得咱們忐忑不安,這時分人們最關懷的不是休假玩耍,而是作業。
這時分你跟我講昆士蘭的珊瑚礁有多美麗、沖浪有多影響、海洋公園有多夢境,我都是沒有心境聽的,由于我作業都要保不住了還去玩個毛線啊。
哦?作業?
對,就談作業,仍是一份如此誘人的作業。所以昆士蘭捉住了全球顧客的想象力。
榜首次傳聞這個事例的時分,我受到了巨大震懾,完全打開了新國際,我把這個事例列為影響我廣告生計的3個事例之一。
2015年9月,《小黃人大眼萌》電影上映,百度糯米建議了一個買電影票送香蕉的活動,怎樣樣讓更多人重視到這個活動營銷,讓更多人來百度糯米買票呢?
他們提早規劃了這樣一個論題:
#小黃人街頭賣香蕉,慘遭城管法律#
盡管這個事吧,百度糯米做得很不走心——都沒有真實上街去賣,而僅僅找人cos小黃人和城管擺拍了幾張相片。
但這個假新聞仍是登上了微博熱搜榜,而且被不明真相的媒體當成真·社會新聞來報導。
為什么這個事情能夠走紅?為什么小黃人還要跟城管扯上聯系,我大城管招誰惹誰了?
這是由于萌萌噠小黃人和“天朝榜首兵種”“戰略威懾力”“最強重步卒”“國之重器”城管在一同所制作的激烈反差作用,這種反差萌完成了許多用戶的重視和轉發。
在金融危機的社會大環境下,最好的作業就成了全球矚意圖論題。
在城管被妖魔化被戲弄的網絡語境下,小黃人被法律就成了最吸睛的熱門。
好的活動策劃,必定要知道社會大環境下的深得人心,顧客對什么感興趣、他們會重視什么、議論什么。適應這個趨勢,才干打造出具有影響力的營銷活動。
廣告營銷是社會文明的一部分,沒有一個品牌的活動是孤立于社會之外的。一個品牌活動只要經過社會文明的加持,才干成為全民重視的論題和熱門。云端集成,才是擴大活動影響力的不貳利器。
依據對社會文明的洞見,找到那些能制作社會效應的“交流元”就十分重要,像上面說到的最好的作業和城管,這便是具有論題附著力的交流元。
多年前,在微博上看到過一則社會新聞:熊孩子往天價鋼琴上澆可樂,家長遭琴行索賠。看完這則新聞,我榜首反響便是假新聞,是琴行或鋼琴商策劃的推行活動。過后證明果不其然。
為什么我會以為是假新聞呢?由于“熊孩子”“天價鋼琴遭索賠”都是很明顯能制作社會重視的交流元,堆砌得很故意。
還有那什么“大學生用999顆蜜柚擺故意形向女生表達遭拒”的假新聞真營銷,“大學生”“表達遭拒”這都是交流元。熟行的人一看就會覺得很假。
這個“交流元”,便是前面說到的附著力要素。當這個附著力要素被放置在一個特定的威力環境中,那就很可能引爆盛行,成為全民重視的社會大事情。
比方前不久,又有一個熊孩子公交車上調戲爆力狂遭毒打的社會新聞,控訴、聲狂熊孩子這便是一個威力環境,這時分如果有與這一交流元相結合的活動策劃,就很簡單引爆。
前面說到的冰桶應戰,其實一開端和漸凍癥無關,它僅僅一個你要么澆冰水要么隨意向哪個慈悲機構捐款的公益活動。
但就在冰桶應戰開端引爆的2014年,好萊塢一年推出了兩部漸凍癥體裁相關電影——
《溫暖漸凍心》(You're Not You)和《萬物理論》(The Theory of Everything)。
《萬物理論》是聞名物理學家霍金的青年列傳電影,霍金便是一個漸凍癥患者。
所以在波士頓大學棒球隊隊長、漸凍癥患者皮特·弗拉特斯參加冰桶應戰,召喚人們經過這個活動為漸凍癥研討安排募捐之后,冰桶應戰就完全成為一個支撐漸凍癥患者的公益活動。
其實這便是一個威力環境。
4
從力——游戲機制
王者榮耀,用戶規劃超2億,日活用戶5412.8萬。日均新增用戶174.8萬,相當于一個縣。24歲以下用戶超52%,女人玩家54%(2017年5月數據)。
王者榮耀之后,吃雞緊接著成為全民盛行語。
(咦,放錯圖了)
這是2017年11月,吃雞的微信指數。
現在, 我國有67.9%的未成年網民玩網絡游戲,70.9%的小學生玩網絡游戲。已然游戲如此好玩,那么作為一名單純的廣告人,我就在考慮了:
怎樣把咱們的活動策劃變得跟游戲相同,風趣而且讓人上癮?
136 0806 8886【加微信請注明來意】
四川省成都市高新區天府三街1599號(天府三街與南華路交匯處)