新媒體運(yùn)營(yíng)如何從入門到精通？ | 成都傳媒

2019年，新媒體行業(yè)的熱門，讓從事新媒體工作的同行越來越多，大家都想來“分一杯羹”。

一般來說，從事新媒體運(yùn)營(yíng)的前線的工作，需要掌握美工，文字，編輯，排班，熱點(diǎn)追尋，數(shù)據(jù)分析，用戶心理畫像等等一系列的能力。

隨著大量的新媒體0基礎(chǔ)培訓(xùn)班，讓許多“小白”進(jìn)入了這一行，雖然隨著科技的發(fā)展越來越多的平臺(tái)與網(wǎng)站可以打字作圖，一鍵排版。

可是如果作為一個(gè)優(yōu)秀的新媒體工作者，還是依舊繞不開對(duì)內(nèi)容的生產(chǎn)，這是對(duì)文字功底的考驗(yàn)。

前一段時(shí)間，我曾經(jīng)的一個(gè)同學(xué)來問我，畢業(yè)過后為何從事新媒體行業(yè)屢屢受挫，同學(xué)文筆很好，以前也總拿滿分作文，可是一片優(yōu)秀的新媒體文章與文筆優(yōu)美的作文還是有本質(zhì)的區(qū)別。

于是，在這個(gè)因果之下催生了這個(gè)專欄，對(duì)于新媒體我也只是初窺天光，只能用自己這些年在這個(gè)行業(yè)碰壁的過程中總結(jié)出來的一些經(jīng)驗(yàn)，希望能給想要加入這個(gè)行業(yè)的朋友，和剛剛接觸的朋友一些幫助。

如果你也遇到過以下問題：

• 內(nèi)容用心創(chuàng)作，瀏覽量比例反響平平？
• 熬夜通宵趕稿，抓耳撓腮苦于無產(chǎn)出？

別著急，閱讀本篇文章大概需5分鐘，你將會(huì)先初步了解到真正新媒體文章的精髓——標(biāo)題的寫法。

首先我們需要了解：新媒體人的兵家必爭(zhēng)之地標(biāo)題，它決定了一篇文章百分之五十到八十，因?yàn)闃?biāo)題掌握著兩個(gè)數(shù)據(jù)：打開率和傳播率。

通俗點(diǎn)來說就是點(diǎn)擊率和分享率。這就是考察一個(gè)標(biāo)題好壞的關(guān)鍵指標(biāo)，而從這兩點(diǎn)的延伸出兩點(diǎn)區(qū)分區(qū)分小白與老手的重要點(diǎn)。

打開率

標(biāo)題不是為了把文章完全總結(jié)清楚，而是吸引點(diǎn)擊。

這點(diǎn)很好理解，標(biāo)題可以透漏一部分的內(nèi)容信息，還是以吸引點(diǎn)擊打開為主，而在打開率面前，面臨三個(gè)敵人分別是：

• 碎片化：用戶閱讀文章的時(shí)間，碎片化，缺乏耐性。
• 折疊化：訂閱號(hào)被折疊，抓不住無閱讀習(xí)慣的用戶。
• 同質(zhì)化：你知道的技巧，你的同行也知道，都是千篇一律的風(fēng)格。

傳播率

讓讀者有自主意識(shí)的去傳播，而不單只是閱讀。

什么樣的文章會(huì)引導(dǎo)朋友圈或者社群中轉(zhuǎn)發(fā)？細(xì)數(shù)無非是以下幾種：

• 表達(dá)想法，引發(fā)共鳴
• 生活技巧，提供價(jià)值
• 塑造形象，炫耀裝逼
• 社會(huì)比較，顯示地位

不得不說，公眾號(hào)文章有時(shí)候會(huì)充當(dāng)社交的平臺(tái)，所以為了滿足用戶的社交需要，我們可以從以上這幾種入手，寫出“社交體”標(biāo)題，引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)與打開，從而做出爆文。

還有一種類型的文章，點(diǎn)擊率極高，傳播率卻不高：與顏色或者兩性有關(guān)的擦邊球文章，這種方式在其他平臺(tái)可能是比較火爆，但在微信公眾平臺(tái)，知乎等某些平臺(tái)并不適用。

了解清楚這兩個(gè)數(shù)據(jù)，已經(jīng)為寫出優(yōu)秀標(biāo)題之路打好了地基，接下來三千將帶來花了大量時(shí)間，金錢與經(jīng)歷總結(jié)出的“四句55字標(biāo)題核心”：

• 控制字?jǐn)?shù)，多用數(shù)字，慎用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
• 換位思考，尋找共鳴，經(jīng)常用你、我。
• 貼近生活，對(duì)號(hào)入座，選擇文章受眾。
• 激發(fā)好奇，延遲滿足，了解人性弱點(diǎn)。

換位思考，尋找共鳴，經(jīng)常用你、我

情感類的標(biāo)題通常占領(lǐng)了爆文的五十到七十，標(biāo)題能夠引發(fā)普羅大眾的共鳴，通俗點(diǎn)說：讓人不點(diǎn)進(jìn)去都“心癢癢”就屬于成功的標(biāo)題了。

數(shù)據(jù)表明，“你”“我”這一類的標(biāo)題更容易引發(fā)共鳴，能有效的增加用戶的關(guān)聯(lián)性，從而引發(fā)打開率的提高。增加關(guān)聯(lián)性可以從用戶痛點(diǎn)入手：怕什么，逃避什么，生活技巧，工作職場(chǎng)，運(yùn)用情感。

控制字?jǐn)?shù)，多用數(shù)字，慎用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

今日頭條號(hào)的字?jǐn)?shù)限制是5~30個(gè)漢字，百家號(hào)是8~30字，微博是32字以內(nèi)，微信公眾號(hào)是64字以內(nèi)。而大多數(shù)標(biāo)題的都被控制在20~30字左右這個(gè)區(qū)間。并且與傳統(tǒng)的標(biāo)題相比，運(yùn)用數(shù)字能夠大大增加用戶的吸引力。

據(jù)神秘的理論而言，標(biāo)題中切勿出現(xiàn)句號(hào)。切勿連續(xù)驚嘆號(hào)，反問號(hào)，百分之九十九的此類文章標(biāo)題都會(huì)顯得特別掉價(jià)。

激發(fā)好奇，延遲滿足，了解人性弱點(diǎn)

「標(biāo)題 3 秒法則」：如果一個(gè)標(biāo)題不能在 3 秒內(nèi)吸引別人點(diǎn)開，那么它將永遠(yuǎn)不會(huì)變成爆文，在三秒內(nèi)作者需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)“好奇心缺口”。而延時(shí)滿足延遲滿足，就是當(dāng)你激發(fā)對(duì)方的好奇心之后，不馬上解釋答案，而是啟動(dòng)一個(gè)看上去不直接相關(guān)的話題。

心中有懸念，好奇需要被滿足，打開率就會(huì)變高。

了解人性弱點(diǎn)的部分，爭(zhēng)對(duì)而寫出標(biāo)題，不論是好的文案還是好的營(yíng)銷都離不開七宗罪：傲慢、嫉妒、暴怒、懶惰、貪婪、暴食和色欲。

貼近生活，對(duì)號(hào)入座，選擇文章受眾

標(biāo)題之前，先思考受眾是誰，創(chuàng)業(yè)精英？大學(xué)生?貪小便宜的普通市民？寶媽？成功人士？等等。

選擇你的受眾對(duì)號(hào)入座，寫他們關(guān)心的，與他們的生活息息相關(guān)的，自然會(huì)誘發(fā)打開。

標(biāo)題之前，首先分析:

1. 目標(biāo)讀者是誰；
2. 我的文章有什么特別之處；
3. 哪一點(diǎn)最能吸引讀者。

比如擅長(zhǎng)寫情感類的寫手，就要擅長(zhǎng)引起共鳴；擅長(zhǎng)干貨的寫手就可以平實(shí)一點(diǎn)，通俗易懂，有營(yíng)養(yǎng)；擅長(zhǎng)寫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)文章，就可以略微嚴(yán)肅一點(diǎn)，專業(yè)一點(diǎn)。

最后，我們還需要了解一些標(biāo)題的基本要素：黃金標(biāo)題四法則，寫作技巧與標(biāo)題的實(shí)操技巧（如下圖）

此圖為某新媒體機(jī)構(gòu)的付費(fèi)課程，溢出屏幕的干貨，建議點(diǎn)贊收藏，如需要網(wǎng)課視頻可以再評(píng)論區(qū)留言，我會(huì)免費(fèi)送給各位朋友。

新媒體是年輕人與年輕人之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，去吧少年，祝愿你在新媒體這條道路上，乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航。

作者：路遙

來源：路遙的運(yùn)營(yíng)管理