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    “網紅帶貨”要玩完!? | 成都傳媒

    時間:2020-04-10

    像以往產品發布會一樣,羅永浩在愚人節的直播帶貨首秀,跨越幾個圈層、受到萬人圍觀。最終交上“成交額1.1億,累積觀看人數4800萬”的成績單。

    然而,在“三分鐘帶貨兩百萬”、“一場直播帶貨過億”等等層出不窮的現象中,老羅的成績并不是最突兀的。卻可見一斑!

    直播帶貨,無疑是2020年熱門話題。

    這幾年,中國零售的探索其實是艱難的,一路追尋解決流量增長的難題。

    不管是全民搞微商、電視購物,還是騰訊推廣的企業微信與C端微信的打通,有流量了就先賣一波,并沒有什么太本質性的差別。

    正如尤瓦爾赫拉利在他的簡史三部曲里表達的,變化在哪里,增長空間和紅利就在哪里。

    2020年,經過3年的發展、洗牌,加上4G跟5G從技術、產品底層的加持,以及疫情的助攻,直播正值引導了流量。于是直播電商,成了新的消費流量藍海。

    • 從信息載體的角度來看,文字可以捏造,圖片可以PS,視頻可以剪輯,只有直播可以讓用戶與現場進行實時連,提供更好的體驗場景。
    • 從網紅的操作手法來看,直播帶貨能提供更好的體驗場景,配合主播的精彩解說互動,充分調用了稀缺性,緊迫感,互動率,名人效應幾個關鍵元素。
    • 從用戶角度來看,直播帶貨觸及了人的四大底層人性思維:懶惰、享樂、感官、趨利。

    無論是信息載量、獲取率、體驗感,直播都是最高形態的傳播方式。

    另一層面,不管是從淘寶公布的數據“今年2月新開直播的商家環比增長了719%,每天有3萬新的直播商家入駐”,還是從“《成都市直播電商發展行動方案(2020-2022年)》”來看,相比共享經濟、人工智能、短視頻而言,直播行業逐步入穩步前行的階段,行業資源也越發集中。

    《成都市直播電商發展行動方案(2020-2022年)》提到:

    2022年,要將成都打造成為全國著名的直播電商之都。培育100家有影響力的MCN機構、孵化1000個網紅品牌(企業名牌、產地品牌、產品品牌、新品等)、培訓10000名帶貨達人。

    就像老羅在回應淘寶快手等平臺要迎戰老羅帶貨時說的一樣,直播帶貨是一個巨大的市場,目前大家只做了一個很小的份額,而且彼此之間也沒有太大的重疊之處,所以沒必要搞得像是在玩一場零和游戲一樣。

    之所以這么說,主要有如下五點:

    現階段,商家與直播網紅的抽成模式,主要有兩種:服務費+傭金、純傭金。

    服務費加傭金,服務費在幾千到幾十萬不等,傭金15到20個點。比如:老羅就是“坑費”+傭金。

    按純傭金合作,相當于CPS,根據銷售量分成,通常是50個點!

    試問下,產品的利潤有幾個點。假如100塊錢的產品,每賣出去1個,要給網紅50元,有的賺嗎?

    其實化妝品、保健品的利潤是可以做到90%以上。所以,我們看最開始網紅直播帶貨是從彩妝、護膚品這個品類開始的,為網紅變現開了個好頭。但當其他零食、日用品這些毛利低的商品進場時,這些適用于美妝的高提點模式就玩不下去。

    從商家的角度來看,他們投了幾十萬給網紅帶貨,目的是希望做品牌曝光。即便虧的底褲都沒有了,對外宣傳依然是我們和某某網紅合作,一晚帶貨800萬,銷量創新高,歡迎大家前來選購。

    問題是,李佳琦用全網最低價賣了87%的雅詩蘭黛雙11眼霜產品銷量時。對雅詩蘭黛來說,這不是什么值得驕傲的事情,這是對雅詩蘭黛品牌極大的中傷。

    如此以往,大企業不差這點錢,砸幾十萬刷點銷量也無妨,中小企業很可能就玩不下去。

    一個很有趣的數據,直播帶貨的受眾主要是三四線城市,巧的是電視購物的市場也是三四線。但電視購物和直播帶貨是兩碼事,電視購物是一種廣告銷售的形式存在,它是有專業的電視購物從業者構成,不存在個人崇拜,無非就是受廣告夸大宣傳而產生消費。

    而直播帶貨更傾向于個人影響力,個人崇拜,而構成的非理性消費。

    據有關數據,某知名帶貨主播,一年銷售可達到一個大型商場的年銷售額。商場養活的可能是數萬人,而一個這位知名主播可能也同樣會導致上萬人的失業。

    這不是一種合理的存在,一個產業能合理的發展,需要的是多方受益,而不是只喂飽一個直播胖子。

    劣幣驅逐良幣是一種歷史現象的歸納:

    在鑄幣時代,當那些低于法定重量或者成色的鑄幣——“劣幣”進入流通領域之后,人們就傾向于將那些足值貨幣——“良幣”收藏起來。最后,良幣將被驅逐,市場上流通的就只剩下劣幣了。

    回到網紅帶貨,既然傭金分配不合理,商品價格低,正規中小商家投不起。那么非正規商家比如蜂蜜、駝奶、高仿品牌鞋等就會出來找網紅合作。

    要知道這些產品和護膚品一樣也是暴利,利潤都是300~400%的,他們投的起。

    看到一個案例:

    在一個千萬粉絲的網紅直播間,主播硬生生的將商家報的29塊9的零食砍到了9塊9。無奈的商家最后說,好吧就掛100單,當福利了。

    主播說,掛5000單,我來買單,大家都覺得主播對粉絲可真好。

    后來發現是主播和商家聯合演出的一場戲:29塊9是個價格錨,實際成本不到5塊錢,雙方演戲配合讓觀眾覺得占了大便宜,倉促下單。

    這樣的套路在大賣場、電視購物上是不是很熟悉。

    對商品的價值和質量的信任沒有了,導致能玩的下去的越來越趨近于并不是真正價值的商品,比如:蜂蜜、駝奶、高仿品牌鞋等。

    這就是商品品質的“劣幣驅逐良幣”風險。最后失去的仍舊是這市場。

    網紅直播帶貨,有一個“69元法則”:產品價格只要超過69元,銷量就會銳減。

    這就是網紅直播帶貨神話的秘密,說穿了就是一個詞:便宜。相當于直播大減價,天天雙十一。

    以至于有人說:直播帶貨的本質,就是一次“口紅效應”。表面上看,直播帶貨興起是因為智能手機和移送支付作為基礎建設的普及,而本質上,我們都在消費那些“廉價的非必要之物”。

    「口紅效應」是指因經濟蕭條而導致口紅熱賣的一種有趣的經濟現象,也叫「低價產品偏愛趨勢」。

    要做到便宜,帶貨的人肯定要賺錢,而商品的真正賣家要做到最低價,就必須要砍掉這些返點傭金。

    那么帶貨時的大V口口聲聲說自己肯定是全網最低價是怎么做到的呢?

    更多的情況其實是在賣網紅定制款。許多網紅在直播賣貨的時候都會現場讓你去淘寶搜同款,你去搜一下,發現確實有這個產品,定價199,而直播間只賣29。你覺得很劃算,但你看到的那個商品就是專門用來比價的,幾乎沒有銷量。

    現在很多廠家都在為各大平臺網紅定制生產各種產品,推銷產品的很重要的一個環節就是在淘寶這些大平臺上架同款產品,定一個高價。銷不動不怕,這個商品主要靠直播間帶貨。

    現在很多大廠家賣貨也是這個套路,同一個產品,給天貓和京東的型號不一樣,讓你沒辦法做到絕對比價,從而避免很多麻煩。

    還有一種情況是,這個網紅帶貨量確實很大,挾粉絲以令廠家,用量去瘋狂壓價,拿到一個很低的成本價,這樣就既可以賣一個全網最低價,又可以賺到錢。但其實接這種單的廠家利潤極其微薄,生產上稍微控制不好,就有可能賠錢。

    網紅帶貨更多時候其實就是一個坑,你覺得值,只是因為你沒發現更加物美價廉的寶藏島,被帶貨黨賺了信息不對稱的錢而已。

    心理學上有個著名的“阿倫森效應”:外部的刺激減少后,人們的態度經常會比當年沒有這個外部刺激的時候消極。

    相信看過賣貨直播的人,都會對于以下這樣的話腎上腺素飆升:

    XX市場價89元,今天我們的銷售的價格是一個59元,買一送一,買一個送同樣的XX,先領券再減10元,來,我們倒計時54321!

    即讓他們覺得是產品真的能滿足需求、能帶來良好的使用體驗,最后再通過臨門一腳的促銷折扣來刺激下單購買。

    品牌可以通過提供大量的促銷折扣給這些主播,他們也可以在短期內讓你看到驚人的銷售表現。但在無形中你培育了一大批靠外部條件,即促銷折扣刺激的消費者。

    他們更多是抱著“撿便宜”的心態來購買。但是當外部刺激減少,即商家回到正常價格后,購買的消費者會越來越少。

    為什么做直播的網紅每天直播10個多小時,那么拼?大概是網紅知道直播帶貨的熱度有限。

    直播帶貨作為一個新鮮的事物,初期轉化率高是正常的。但是隨著商家被坑多了,不想投了;用戶被坑多了,不想買了;只剩下有價無市的主播,面對無欲望的粉絲,直播帶貨卒。

    去年十月,“口紅一哥”的知名主播李佳琦在直播中“翻車”。

    在他直播推廣一款不粘鍋時,凝固的雞蛋直接粘在鍋上,助手一時手足無措。發現不對勁之后親自揮鏟,雖然一直強調“它不會粘的,不會糊的”,但雞蛋仍牢牢粘在鍋底。

    由此可以看出,可能網紅帶貨的選品層面會存在不專業,或者是不認真。

    如果這個鍋確實是不粘鍋的,那么就是對甲方的巨大損害。如果真的是質量問題,那么就是網紅并沒有沒有進行專業的測試產品特性,是對粉絲的不負責。

    于是網友說:主播拿著薛定諤的不粘鍋,當你打進雞蛋的時候,永遠不知道它是粘還不粘。

    直播帶貨,從法律上是和普通廣告同等看待的,因此不粘鍋出現了糊鍋,其實還涉嫌代言虛假廣告欺騙、誤導消費者的行為。

    之前李湘推薦山藥新鮮羊肚菌,而這段直播的內容有點絕對的夸大詞語,所以違反了《廣告法》第9條規定,同時還違反了《食品安全法》。

    此外,“網紅面膜爛臉”、“網紅減肥藥有害停產”……“網紅帶貨的“翻車”早不是什么鮮為人知的新聞了。

    針對這些基于網紅經濟的電商直播中存在的亂象,往往就是浮躁的氣氛下的不顧法律風險而播的后果。勢必會造成粉絲、商家、主播、平臺四方的傷害。

    直播帶貨一定走不遠嗎?當然不是。

    每一個行業都是從混亂到規范。所謂的直播帶貨,只是人貨場的轉移而已,消費的邏輯仍然未變。因此需要引導、規范和犧牲。

    • 比如頭部主播帶頭降傭,讓商家有的賺,讓直播帶出的是價值而不是數字。共贏才能攜手走的更遠。
    • 比如應對帶貨商品的廣告內容的真實性負責,不得欺騙、誤導消費者。盡可能與有一定品牌信譽的商家進行合作。
    • 比如回歸到商業的本質,用心產生真正好質量好內容的直播仍然還是有前途,但是,如果單純的為了直播帶貨而帶貨,會越來越難。

    總之,在當前的這個風口下,網紅直播帶貨對銷售終端是大利好。但旁觀者需理性看待,實踐者謹慎操作,監管中者引導規范。

    讓好的事物更好,以避免成也蕭何,敗也蕭何。

     

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    3.2020,關于網紅/直播帶貨的10個趨勢預測

    4.2020年直播帶貨新方法,短視頻帶貨攻略!

    5.“直播帶貨”自救指南

    6.2020年直播帶貨的10條思考!

     

    作者:唧唧歪歪PM

    來源:唧唧歪歪PM(jjyypm)

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