2020年抖音直播運營指南 | 成都傳媒

時間：2020-04-16

4月1日晚8點，羅永浩在抖音首場直播帶貨1.69億，引爆直播圈。

4月10日晚8點，羅永浩在抖音第二次直播帶貨，共收獲3236.6萬音浪，又掀起一波小高潮。

4月14日，一加宣布與羅永浩達成合作，將于4月16日晚上在羅永浩抖音直播間帶來一加8系列新品直播與閃購活動。

抖音直播在羅永浩的大IP加持下，數據上有了較大的提升。就單場來看，羅永浩首秀就打開了抖音直播帶貨的天花板，周榜總銷售額也被同步帶動提升。

本周達人標簽方面則較上周更為多樣化。除了羅永浩之外，還有更多直播達人上榜！

粉絲604萬的達人“大野密探背鍋俠”帶貨總額1144.6萬，周榜排名第二；粉絲41.9萬的抖音達人“成都表哥”帶貨總額744.9萬，周榜排名第三。

抖音直播進行得如火如荼，但還有更多普通人在抖音直播門檻外徘徊，不知道抖音直播如何運營才能獲得更高轉化。

今天這篇文章為大家分享一份抖音直播運營指南，想做抖音直播的朋友，請跟著我一起往下看！

01、抖音直播運營門檻

從功能上來說，抖音直播有兩個門檻，且非常簡單：開通直播功能和直播帶貨功能，即可運營抖音直播！

1、抖音直播功能開通

如果我們不在直播間帶貨，只需要開通直播功能。而開通直播功能，只需要通過實名認證即可，具體操作如下圖：

具體操作如下：

打開抖音-創作者服務中心-開始直播-完成實名認證，即可開通直播功能。

2、抖音直播帶貨功能開通

如果你要在直播間帶貨，就需要開通直播帶貨功能。而開通抖音直播帶貨功能，則需要滿足三個條件，如下圖：

1、完成實名認證

2、個人主頁視頻數（公開且審核通過）≥10條

3、賬號粉絲量≥1000

如上所述，抖音直播門檻很低，只要你滿足了3個條件就可以運營抖音直播。但是，對于很多想在直播間帶貨的朋友來說，開通直播帶貨功能需要粉絲≥1000”的條件難以滿足，導致在直播帶貨的門檻外求而不得。

前期在對賬號運營沒有規劃時，大部分人不知道如何通過快速漲粉至1000。而漲粉最好的方法就是做爆款視頻，?一個視頻上熱門就能漲粉幾千、幾萬、十幾萬。

從功能上說，抖音直播門檻很低，但從運營上來說，抖音直播也是一件技術活，不是每個人做直播都能帶貨。就連羅永浩的首次直播都因為對產品不熟悉，團隊配合效果差等，導致“直播翻車”！

所以，想要通過抖音直播完成變現，你必須要掌握相關的直播運營技巧。

02、抖音直播間打造：場地、設備

1、直播場地

直播間給觀眾感覺要干凈、明亮、舒服。

a、選擇直播專用的補光燈，根據直播間場地的高度給補光燈預留空間，避免頂燈入的入境造成直播畫面不美觀。

b、不要把所有的直播產品都放到鏡頭前，以免造成直播畫面過于凌亂的效果。

c、不同產品的直播對室內直播場地的要求不同。

比如美妝直播所需的場地就不需要太大，攝像頭距離人物較近，大部分時間要展現主播的臉部細節，樣品體積也比較小。

而服裝直播往往要展現整個模特，因此攝像頭的距離較遠，對直播間的深度也有要求，衣服(尤其是冬天的衣服)樣品也比較占用空間。

因此在選擇或者裝修直播間時，要根據直播的產品規劃好合適的場地方案。

2、直播設備

如果是用手機直播，就要準備至少兩臺手機，一部手機直播，一部手機看觀眾的互動消息。

另外還需要手機支架支撐固定，保證畫面穩定和清晰！

如果是用電腦直播，就需要配備高配置電腦和質量較好的電腦攝像頭。保證畫面的清晰度和色彩還原度，同時也要搭配落地或者桌面的攝像頭支架。

其次是補光燈，如果推薦美妝類產品，還需要一盞美顏燈，常用的環形美顏燈即可。也可以搭配LED燈帶，或者搭配專業的攝影頂燈。

除此之外，還有樣品儲存架、衣架等存放直播樣品的工具；帶燈的落地全身美容試衣鏡；網紅窗簾、網紅風格背景紙或背景墻等黑板、白板、熒光板等展現文字、圖片信息的道具等。

03、抖音直播運營之產品

羅永浩第一次直播翻車，很大一部分原因在于他對產品不熟悉，導致很多產品在直播結束后還有存余。所以想要提升直播賣貨轉化，一定要對產品非常熟悉。

1、提煉賣點，深入了解不熟悉的產品

提前提煉好產品的賣點，不要在直播過程中去翻產品說明書，給觀眾造成一種不專業的感覺。

2、結合自己使用的效果推銷產品

通過親身試用后的感受來推銷產品，能將更直觀的效果分享給觀眾，提升粉絲和觀眾的信任感。

例如，推薦粉底液，你就要把自己素顏的樣子給觀眾看，然后在直播間試用該款粉底液，然后展示使用后的效果，并告訴觀眾你的使用感受，讓用戶更直觀地了解產品功效。

3、產品對比

你在直播間賣的產品相比同類產品有哪些優勢？你可以通過實際的對比效果來向觀眾展示產品優勢，包括價格、功效、售后等多方面比較。

例如，在你的直播間買一盒干貨只要69，在網上買要一百多；在你的直播間買一件衣服只要99，在網上或者實體店買需要幾百塊……突出你的優勢，才能更有效地刺激用戶購買。

04、抖音直播運營之互動

互動要有來有往，不能只有觀眾和粉絲自己在彈幕中發表評論，主播也要有回應，才能調動直播間氛圍，從而更近一步促進成交。

1、實時在線互動，留意評論動態

在直播時，除了講解自己的產品之外，要隨時留意觀眾的評論和提問，并對各種疑問作出及時的解答。

如果觀眾的評論得不到回應，可能會讓觀眾感覺到被冷落，需求沒有得到滿足，從而離開直播間。

如果你是一個直播新人，前期直播間人數可能不多，這個時候盡量每個人的評論都回復，就像聊天一樣和觀眾互動。

2、主動制造話題

抖音直播互動不限于你問我答，主播可以創造話題，主動引導觀眾和粉絲留言互動。

例如，你可以問，周末大家在家都做些什么呀？平時出門一般都會去哪里逛街啊？有什么好看的電影推薦啊之類的。

這些話題簡單又貼近生活，能讓觀眾產生更強烈的互動情緒。

3、多表達感謝

觀眾喜歡你的直播時，會關注你的賬號，或者是給你打賞，還會在評論里留言夸獎等等，表達對你的喜歡。對于這種留言，我們一定要多多表達自己的感謝。

例如：感謝大家關注我的賬號；感謝xxx送的小禮物；感謝大家來我的直播間等等，讓觀眾的“付出”得到回報。

05、抖音直播運營之轉化

我們在往期文章中分享過很多直播賣貨轉化的技巧，包括價格戰術，秒殺戰術，心理戰術等等，都是為了促進成交，提升轉化。

今天我們為大家分享一個30分鐘促單“公式”：

0-5 分鐘聚人：

在這5分鐘里，純聊天，拉近和用戶自己的距離，然后開始包裝自己的產品，包括歷史、口碑、產地等，以此來吸引用戶目光。

5-7 分鐘留客：

這幾分鐘時間就是要想辦法把觀眾留在你的直播間，可以拋一些誘餌，例如整點抽獎，送福利等等。

7-12 分鐘鎖客

這幾分鐘主要是想辦法讓用戶對你的產品產生興趣。所以，你要通過提煉產品的主要賣點，戳中用戶痛點，讓觀眾認為你的產品值得買，買了有用。

12-16 分鐘舉證

舉證的目的在于，讓用戶相信。相信你的產品是有口碑且值得信賴的。例如你可以給觀眾展示產品的三證，其他消費者的好評，銷量截圖等等，舉證說明產品的價值！

16-22分鐘說服

用戶對產品產生信任之后，就要想辦法說服觀眾下決心購買，你可以通過對比和現場使用效果展示等來進一步提升觀眾的購買欲望。

22-27分鐘催單

在下單的最后關頭，觀眾往往還會存有小小的猶豫，這個時候你一定要及時地用價格和折扣來催促他們下單。

27-30 分鐘逼單

持續提醒觀眾產品的即時銷量，倒計時制造緊迫感，讓用戶及時下單！

當然，這份“促單公式”只是促進成交的一個大致框架，細分的每個流程，我們又需要知道如何聚人，如何留客，如何設置福利和折扣等促進觀眾下單。

作者：抖商公社

來源：抖商公社