原發布者:心有所系無悔
會務組人員各崗位及其工作職責1、物資組工作職責:工作重點:1、與會議策劃領導交接,列出會議所需物資清單并購買齊全,準備公司和產品的宣傳資料。2、將會議所需物資在會場準備到位,協助會場布置。3、將參會證和產品宣傳材料準備齊轉交給簽到組。二、簽到組工作職責:?工作重點:記錄客戶資料,辦理客戶正常入場手續,發放參會證和參會資料。?簽到流程:??(1)問好—指引客戶就坐—引導客戶填寫參會確認函—發放參會證和會議資料—引導進場?(送至會場門口}(2)未簽到嘉賓:問好—指引客戶到簽到處簽到—指引客戶就坐—引導客戶填寫參會確認函—發放參會證和會議資料—引導進場?(送至會場門口}???標準用語:?(1)“晚上好(或下午好),這邊請簽到,請填寫您的姓名及聯系方式。。。”(微笑甜美、動作大方,手指著簽到表,按上面的內容指引客戶填寫)。?(2)“給張先生安排×個席位”(由指引客戶填寫資料的人員告之寫牌、發牌的人員。此環節需根據客戶來參會人數靈活組織語言、巧妙問到一共參會客戶貴姓及職位,方便寫姓氏牌)?(3)“×先生,您好,請拿好您的參會證,我們工作人員將會安排您入座”?三、迎賓組工作職責:?工作重點:展示公司形象,笑容甜美,給參會顧客以親切感,指引客戶乘電梯到達會場。會后會送賓。?標準用語:1,樓下:“晚上好(或下午好),請問是參加金池啟動儀式的嗎?*樓有請”(手指引向電梯,給客戶按好電梯)四、主持人??(一)?主持
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