淘寶雙十一活動策劃案怎么寫?淘寶活動流程方法分享
馬上就要雙十一了,你店里的活動策劃好了嗎?如果還沒有,不妨來看看下面的淘寶雙十一活動策劃思路。
第一、選款
想要做活動,首先要選定活動的對象,也就是說要做哪一款產品的活動,在選款的時候,要考慮產品的銷量怎么樣,通過活動能否起到提高銷量的目的。
第二、活動產品價格計算
既然是淘寶上的活動,是活動就要打折,是活動就要讓消費者感到賺到了,但是打幾折呢?活動價格怎么定呢?這個就要考慮產品的成本、郵費、活動價格,在打完折搞完活動是否還有盈利,盈利大小怎么樣?能否通過此次降價贏來之后店鋪的人氣滿滿。這些都是要考慮到的。
第三、店內營銷策劃
活動來了,流量也來了,這就意味著可以在店內搞一波營銷策劃,針對活動產品的同類產品或相關產品弄一些營銷手段,通過活動帶動其他產品的銷售。
第四、調貨
活動上線之前,一定要預估好產品銷量,并且要有備貨,否則會嚴重影響活動最終的效果。
第五、活動上線后的客服系統管理
活動期間客流量肯定會高于平常,電腦也會卡機,我們能做的就是做好一切的準備工作,如:更高級的備用電腦;提前做好快捷鍵回復,把用戶會問到的問題都做一個快捷回復,及時解決用戶的問題,否則本可以成交的一單由于沒有及時解決用戶疑問導致訂單丟失。
第六、發貨
活動上線之前,要把一些產品提前打包好,因為活動當天訂單大增,肯定一下忙不過來,為了提升用戶對店鋪的印象,不要影響用戶對店鋪發貨速度的評分,必須提前做一些準備。
第七、售后處理
當用戶收到貨之后,肯定有一些用戶會產生不滿,各種問題都會產生,為了不影響用戶對店鋪的評分,我們需要做一些預案,防止特殊情況發生。
以上活動流程方案都做好之后,一定要執行到位。
上述就是成都活動策劃網對淘寶雙十一活動策劃案怎么寫的方法分享,希望可以幫到你。
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