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    為什么你的創意總是“淡黃的長裙,蓬松的頭發”? - 紅星

    時間:2020-04-01

    “淡黃的長裙,蓬松的頭發.......”

    這是《青春有你2》里的一句說唱歌詞,被某個沒有真正理解rap的選手,用錯誤的“詩朗誦”的方式念出了它,從而被網友諷刺成一句梗。

    這就好比在廣告創意中,很多廣告萌新在基礎沒有完全明白的情況下,便開始想創意,沒有遵循創意的基本流程,導致創意總是被否。

    那么問題來了,怎么才能做出讓領導、甲方都滿意的作品?

    我們連線采訪了疫情期間,逆市新創的廣告公司:創意復興的創始人CEO,Rocky(郝崎),原上海李奧貝納董事合伙人/執行創意總監。

    他敢舉“創意復興”的大旗,想必創意有獨到且實操的辦法,來,我們一起研究下創意正確的打開方式!

     


    一、廣告創意到底是什么

    這似乎是一個白癡問題?其實不,解決基礎問題,才是解決問題的關鍵。

    《現代漢語詞典》解釋:創意是“有創造性的想法、構思等”。意味著創意是人們創造性思維的結果,依賴于想象,沒有束縛,沒有任何標準范式。

    但這是個概而論之的總概念,在商業廣告中,創意還是如原意的沖破時間和空間的束縛,天馬行空嗎?

    顯然不。

    首先,我們要明白廣告的目的是為品牌、商品廣泛傳播和價值賦能的,而創意是給廣告價值賦能,提升效果的,他們是植根于商業,是商業的一個環節,那么他們必須遵從商業的規則,從商業出發,為商業服務;圍繞品牌、商品去展開。

    但目前一些廣告人,在廣告流程上是以創意為出發點,覺得創意好,廣告就一定能出彩。尤其廣告萌新,一拿到brief,就開始想創意,用創意去嫁接商品,而不是先吃透商品和甲方的各項要求。

    順序顛倒了,起步你檔位就錯了。說唱的順序,難道一開始就是說嗎,肯定不是。

    一個好創意不植根于商品,且沒有為商品創造商業價值,便毫無意義。 

    Rocky也談到廣告創意的定義有狹義和廣義之分,狹義是指創意部所做的傳播內容,廣義是指用更有效的方法解決商業和生意的問題。雙十一造節是個大創意,抖音短視頻也是。創意要追求的境界是手中有創意,心中有生意

    看,目的是生意。

     

    二、讀懂甲方的生意

    “讀你千遍也不厭倦”這是句歌詞,用于理解和解析甲方廣告投放目的太夸張,但的確你接到brief 后,首先反復且深刻地去對甲方資料剖析到位了嗎?是否有從甲方的角度去展開brief ? 

    在采訪中Rocky提到,創意人的生意思維缺失,導致了廣告公司的客戶有以下2個痛點:

    • 廣告公司不夠了解客戶的生意,所提的創意不能解決營銷上的難題

    • 廣告公司的創意不能落地,方案的可執行性差;響應速度慢、效率低


    那么甲方思維了什么? 

    1、 我為什么要做廣告?

    更大范圍地推廣我的產品,讓市場認識我。 

    2、 怎么才能讓市場認識我?

    找到產品和消費者唯一鏈接的點,解決消費者的痛點。

    3、 為什么給不了廣告公司足夠的時間去創作廣告?

    市場就那么大,同質化產品太多,誰先占領市場,誰就獲得先機。馬化騰說“小步快跑、快速迭代”, 市場沒有給甲方企業充足時間,作為商品最終呈現在市場流程的一部分——廣告,也不可能有太充足的時間去創作。 

    4、 為什么希望創意實現品效合一?

    市場競爭的殘酷性就擺在那里,廣告也是商品的成本之一,每一分錢都要放大功效,這是資本的原始本意。有很多客戶都要求一次廣告既彰顯企業文化,又銷售回報高企,利益了未來,也收獲了當下。

    只有理解,才能針對,只有溝通,才能共贏。 

    談到品效合一,Rocky說:“我覺得‘品效合一’不是指做一個廣告創意既能塑造品牌,又能立竿見影帶來銷售,目標不同,決定了打法不同。不是合二為一,這很難,而是需要雙管齊下,兩條腿走路。品牌廣告和效果廣告從各自不同的路徑出發,殊途同歸。品牌廣告就像巴菲特提倡的價值投資,追求滾雪球一樣的長期效應;效果廣告是短平快的促銷戰役,快速達成KPI。兩者相輔相成,才能夠‘以正合,以奇勝’?!?/p>


    創意,自然是扮演了一個“加血”的角色。

      

    三、創意能流程化嗎?

    廣告的創意是架構在商業上的,我們常常關注的是創意兩個字的本身,去get那個靈感的點,其實,商業的還是要回歸商業,流程化是商業最高效的工具。 

    Rocky在廣告行業多年,也認為這是業內普遍存在的一個問題: 總是先想創意“怎么說”,然后再反過來讓策略倒推“說什么”,讓“怎么說”合理化。 這樣做會導致什么呢,創意不停修改,或許不是因為創意不夠好,而是因為方向不對,就始終get不到商業的點。

    尤其在作業過程中,Rocky也提到一些客戶存在的問題:“有部分不太專業的客戶也不愿意先理清策略方向,就把希望全部寄托在創意身上,期待創意出奇跡。這樣看似省了前期的磨刀時間,但對后期的砍柴作業影響甚大。” 

    在討論中我們和Rocky達成一個共識,創意需要遵循一個原則:“Do the right things right”(把事情做對,再把事情做好)、兩個階段(從說什么到怎么說)、六個步驟。接下來可以記筆記了:

    1、Brief 階段
    (想好說什么)

    第一步:單方面吃透產品和需求

    客戶brief來了,不要急于去想創意表現。而是基于需求本身進行梳理。 

    A:什么產品?(需收集齊全相關的數據和資料,包括產品研發過程)

    B:目標對象是誰?(了解清晰具體的消費者人群畫像)

    C:廣告需要達到什么目的?(品牌認知?改變認知?情感認同?短期促銷?)

    D:預計發布時間?(確定deadline、了解為什么選擇這個時間點發布的原因)

    E:品牌希望傳遞什么信息?

    F:廣告表現形式是什么?(TVC、H5、海報、短視頻…)

    G:投放在哪里?(單一渠道還是多點渠道,不同渠道也影響內容的輸出)


    最好A到D通通列進表格里面,客戶的brief 不一定完完整整包含了這些東西。后續還可以根據表格,查漏補缺。

    Rocky補充,有心的同學,還應該自己去搜資料,去了解下客戶的生意來源、商業模式、企業戰略、市場狀況等更硬核的內容。


    第二步:和客戶充分溝通,解決未解問題并探討方向

    充分溝通有兩個好處:

    • 保證后面的方向不會有太大的偏差

    • 可能給公司帶來另外的業務

    一開始說不定客戶只想做H5,溝通下來發現“H5+品牌TVC”對新產品上市更有效果。


    第三步:基于前期準備,和客戶確定策略方向

    只有先保證方向對,才能保證后期不會大調整。

    節約時間、人力,也是為客戶節約成本,讓創意發揮更大價值。

     

    你發現沒,前三個環節都是在準備,以及確定大致的策略方向,并沒有想創意是什么。

    當然,你會說,萬一有靈感來了?

    先記下來,第二階段的時候再拿出來,切記不要打亂第一階段的整體節奏。

    “說什么”的方法論,我認為,就是產品功能利益點和情感利益點的結合;源于產品,跟產品有強聯結;又要訴諸于情感,跟消費者心智有關聯。所謂品牌傳播核心,就是找到產品圈和消費者心智圈的最大交集。——Rocky


    2、創意方案階段
    (基于說什么,展開怎么說) 

    第四步:提出創意方案

    基于前期的資料梳理以及和客戶的充分溝通,這個時候基本已經確定了大致的策略方向,這個時候只需要往里面填內容即可。講故事、造事件、玩跨界、UGC等等,基于同一個溝通核心,并根據不同媒體的特性,找到最適合的表達方式和表達內容。

     

    第五步:再次溝通

    溝通太重要了。

    確定brief,和客戶溝通被大多數人認為是AE甚至是創意總監的工作,貌似不關你的事。但其實無論你在作業過程中扮演什么角色,你都應該去對客戶充分理解、充分溝通。這樣你才會對你后期產出的方向有所把握。 

    仔細想一想有多少修改,都是因為前期溝通不足?

     

    第六步:最后回到第一步,反復確定是否符合brief

    這一步相當于自檢工作,很多人忽略,但格外重要,因為只有正確的創意,才能產生價值。

    以上就是整個創意過程(一個原則、兩個階段、六個步驟),看似簡單,其實前期需要你花大量的時間去沉淀和梳理,只有吃透客戶意愿和消費者痛點,才可以保證創意正確地完成,讓廣告在本次商業中,達成它自身的價值。 

     

    結語:

    廣告,說到底是一門生意,一門充滿著樂趣與哲學的生意。 

    同時,也感謝和我們分享創意思考的“創意復興”創始人Rocky,希望有生意思維,有戰略意識的你們能在廣告行業中迎風出彩。

    最后,記筆記的小伙伴,請給我一個重重的素質三連擊,點贊,收藏,轉發。

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