成都拓展團建活動策劃
多屏互動、終端入口全覆蓋打造全渠道建站需求
滿足不同用戶的使用習慣，觸達客戶
原標題：精致小資、蜜月情侶...你的旅行人格是什么？快來認領！
提及旅游，我們總能想到一個段子：來一場說走就走的旅行。
還有的人認為旅行是年輕人才值得擁有的事，現實真的如此嗎？
近期，馬蜂窩旅游網聯合群邑集團旗下邑策(Xaxis)聯合發布了《2019年自由行用戶旅行偏好數據報告》（以下簡稱報告），就告訴我們——旅游從來不是年輕人的專屬，帶娃旅游同樣火爆！
報告根據自由行市場、人群畫像、購物消費行為洞察等維度，對中國自由行市場進行深入研究，為酒店、旅游等品牌主怎么做旅游市場，也提供了營銷思路。
2018年國內游客突破55億人次，其中超過95%選擇自由行；國外出境游客突破1.6億人次，這個自由行比例達到近五成。
數據來源：國家統計局
根據近3年人均旅行消費變化顯示，境外旅行消費持續降低；與此同時，境內旅游市場發展態勢良好，在接下來的元旦、春節，自由行用戶的境內旅游熱情或將繼續釋放。
數據來源：馬蜂窩旅游網
再看旅游時間與目的的地距離的關系，報告顯示，3天以內的假期多數瞄準國內旅游，這個占比41%。
相較于短期假期，10天以上的長假，23%用戶都會選擇境外旅游。
數據來源：馬蜂窩旅游網
可見在旅游因素考慮這件事上，大家還是期望擁有寬裕的時間，享受到最愜意最完美的旅程。
如果說大家自由行旅游都去哪兒呢？就會發現很多傳統旅游熱門城市依舊熱度不減。
比如說，在國內熱門旅游城市方面，成都、成都、成都排名前三。
數據來源：馬蜂窩旅游網
而在境外旅游目的地方面，日本、泰國、馬來西亞則是最熱門的旅游目的地，其中有著全球最干凈的旅游國日本占據首位。
提到最高峰的旅游時段，大家就會聯想到國慶、春節。但事實證明，暑期才是最旺的旅游高峰。
結合這個現象分析，于旅游、酒店品牌來說，教師職業群體、學生、畢業生、親子家庭會是主要的目標人群。
數據來源：馬蜂窩旅游網
往大了看，自由行人群主要分布在18~34歲的年齡層；往小了看，18~29歲的群體屬于新興人類，面對996和007，偶爾也想逃離自己工作的城市，去詩和遠方給放松一下。
而對于30~34歲群體來說，他們擁有一定的經濟能力，在消費之余還想兼顧旅游精神需求。
數據來源：邑策
在性別分布中，女性自由行用戶遠遠超過男性，占比過半，可見女性已經成為當下旅游中堅力量。這背后的原因，離不開女性獨立意識的崛起。
數據來源：邑策
過去我們總是喜歡調侃一句話——身體和靈魂，總有一個在路上。
從學歷的角度看自游行人群，本科自由行人群占比最多，超過一大半的人群；其次是專科教育程度的人群。
可見，本科教育程度的用戶，對于“旅行的意義”更加信服。
數據來源：邑策
馬蜂窩根據不同旅游需求以及旅游興趣愛好，對自由行用戶劃分出了7種旅游人格，分別是窮游青年、繼承者們、商旅人群、精致小資、蜜月情侶、新手父母和中產家庭。
以窮游青年人格為例。
剛進入職場經濟能力有限，因此會選擇徒步、背包旅行更為省錢的方式旅游。
又比如新手父母，由于家有女兒，考慮到旅游的便捷性和實用性，更青睞于郵輪游，休閑游，包括也希望在旅游中帶娃學習。
數據來源：邑策
精致小資的旅游特點，可以用一個“網紅”概括，注重旅游體驗。也許是看慣了網紅打卡地，享受米其林和紅酒搭配體驗，再愜意不過了。
旅游app、短視頻app已經成為自由行的一部分，特別是不少人喜歡用視頻記錄自己的旅游體驗打卡。
在常用的app類型中，地圖類、旅游類、拍照類和社交類排名前四。
不難推測，旅游找美食攻略、拍照打卡、朋友圈曬圖在旅游中是最普遍的現象。
數據來源：馬蜂窩旅游網
難得旅游自然不會錯過裝逼，旅游者也會記錄旅行現場，分享此時時刻、所見所感的短視頻。
就視頻類app而言，國內旅游產出短視頻最多的地方是成都、新疆、青海。境外短視頻打卡內容最多的目的地，則是日本、泰國和越南。
數據來源：馬蜂窩旅游網
旅游并不是一件省心省時的事情，根據馬蜂窩的研究，自由行也形成了一個“行前→行中→行后”的旅行路徑閉環。
“旅游5分鐘，準備十年功”堪稱是旅游者的自我修養。
比如，行前選擇目的地、出行裝備等，這個階段可以說最耗時最費力；旅游過程，少不了的幾個環節就是買特產、打卡美食和曬旅途等。
最后的環節，就是通過各種旅游app總結旅游體驗，總結攻略。畢竟旅游一次實屬不易，做好筆記可以日后回憶。
數據來源：馬蜂窩旅游網
在影響用戶選擇目的地因素中，體驗當地文化及特色成為最大的影響因素，占到了七成比例，其次是來自朋友和家人影響，也就是身邊的口碑。
數據來源：問卷調查
在舌尖、網紅美食帶火的“吃貨經濟”影響下，帶著品嘗當地特色美食需求去旅游，也是不少旅游用戶的真實心理，這個因素位列top3。
旅行者的旅游需求，已經打破了過去唯一的欣賞風景，而是轉向多元化、審美化、個性化的旅游需求。因此酒店、旅游品牌如何做好“旅游體驗”，成為營銷的關鍵突破點。
不同群體的旅游裝備各有側重，比如女性最“美”，新手父母最“累”，海島游最“水”，自駕游最“野”。
數據來源：馬蜂窩旅游網游記作者 @小霉女
數據來源：馬蜂窩旅游網游記作者 @胖豬豬胖豬豬
女性用戶必要的裝備離不開“愛美”，性感美衣、美妝和wifi都要一一安排上，只為了隨時保持最美的姿勢。
新手父母的親子游裝備，主要是聚焦寶寶的需求，比如哄娃神器和寶寶專用飲食器具等……只能說帶娃旅行需謹慎，每一樣都要“配齊”。
數據來源：馬蜂窩旅游網游記作者@㊣Leo
數據來源：馬蜂窩旅游網游記作者 @客家妞妞去旅行
看了海島控的裝備，發現幾乎是用來防曬防水，既有防曬霜，又有涉水襪，簡直是沉浸在海洋世界不可自拔。
還有的自駕游裝備用戶分享，裝備涵蓋k歌之王麥克風、無人機，演繹了一把最炫旅游。
前面提及了品嘗美食是旅游的動機之一。在實際旅行中大家怎么尋找美食？報告指出搜美食渠道主要來自旅游網站和點評網站，前者占比41%，后者占比將近30%。
大眾點評、美團等平臺怎么做好線上互動，吸引受眾主動產出ugc內容，這也是不可忽略的。
數據來源：馬蜂窩旅游網
對資深吃貨來說，旅游美食消費是必不可少的支出，人均單次用餐費用數據顯示，100元以上的比例達到七成多，100元以下僅有24%，可見大家還是很舍得花錢吃的。
當然除了美食，分享旅游途的美景也是旅行的樂趣。正如我們看見的，現在的社交媒體，不知不覺也成為大家的旅游風景攝影展。
旅行中發布社交媒體的頻次分布中，“每次都發”的比例達到50%，幾乎不發的只有5%。
結合前面所分享的旅行人群畫像分析，這個數據也契合年輕用戶的特點，他們樂意展示自己和分享自己。
數據來源：馬蜂窩旅游網
1、旅行中購物“最必要”！
從購物消費數據中可以看到，雖然相較于2017年，2018國內游和出境游購物消費額呈現下降走勢。
但是購物作為旅行的“剛需”，在旅游花費中還是占據一定的地位，消費支出30%及以下的旅行者達到七成。
數據來源：問卷調查
在預算超支情況方面，七成用戶表示偶爾會超過預算；從不會超出預算，善于精打細算比例僅有10%，如何做好旅游支出規劃，成為一大考驗。
數據來源：問卷調查
數據顯示，在購物上女性比男性更容易超支。由此看來，印象中女性喜歡網上“買買買”，這種剁手習慣依舊延續到線下旅游。
而在餐飲、娛樂和住宿這幾個支出方面，男性則比女性花費更多。
去到別的國家旅游，不光是體驗文化和美食，還會購買當地人氣品牌好貨、紀念品。而免稅店、百貨店恰恰滿足了我們的欲望。
數據來源：馬蜂窩旅游網
從境外熱門購物場所分析，中國人最喜歡去的地方依次是百貨店、免稅店、化妝品、紀念品店等。
在品牌偏好表現上，中國消費者最喜歡的手表品牌是浪琴，其次是歐米茄和勞力士；最喜歡的珠寶品牌是卡地亞，然后是蒂芙尼和寶格麗。
盡管此前某些奢侈品品牌出現一些涉嫌辱華的公關危機，但不可否認的是，不少國外奢侈品品牌，確實成功收割中國消費者芳心，賺著中國人的錢。
由于微信、支付寶、銀聯等在中國支付市場的持續教育，“無現金+無卡”的支付方式，已經成為廣大消費者支付主流。
在自由行人群的支付選擇中，最習慣用支付寶買單，該支付人群的比例達到九成，其次是微信，再是銀行卡。
隨著各類移動支付品牌在境外的滲透和布局，移動支付將成為熱門旅游目的地支付的主流。
數據來源：問卷調查
于支付品牌而言，旅游市場顯然是巨大的風口，可以將自身支付品牌與旅游目的地結合進行推廣，做好當地的支付品類教育，借此加快品牌出海的步伐。
看到這兒，你找到自己屬于哪一種旅游人格嗎？
報告來源 | 馬蜂窩X邑策 聯合出品《2019年自由行用戶旅行偏好數據報告》
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